قام وكلاء وزارة الصحة صباح يوم أمس بجولة ميدانية فردية على مختلف المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية بهدف الاطلاع على سير العمل بالشكل المطلوب وتلمس حاجات وملاحظات المواطنين وعلاجها بما يتناسب مع تطلعاتهم والرفع بما يتم رصده من تجاوزات أو مشكلات تعترض الخدمة الصحية ووضع الحلول لها .. وقال المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة الدكتور خالد بن محمد مرغلاني ان هذه الجولة تأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي وزير الصحة الدكتور حمد بن عبدالله المانع للوكلاء والوكلاء المساعدين ومستشاري المناطق بضرورة جدولة زيارات تفقدية ميدانية كل اسبوع تشمل المستشفيات والمراكز الصحية بكافة مناطق المملكة للتأكد من تطور الخدمة ورصد المعوقات والسلبيات لتلافيها. واضاف مرغلاني بأن معالي الوزير قام بمناقشة مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض أثناء الاجتماع الاسبوعي حول عدد من الملاحظات ووجه بالعمل على تلافيها بشكل عاجل. وقال الدكتور مرغلاني ان معالي وزير الصحة الدكتور حمد بن عبدالله المانع اعتمد برنامج "تحسين التعامل مع مراجعي المرافق الصحية" بهدف زيادة وعي مقدمي الخدمة بأن تلبية احتياجات المستفيدين من الخدمة واجب ديني وإنساني وأخلاقي اضافة إلى تلبية تطلعات المراجعين من تطوير الخدمة الصحية. مشيراً إلى ان الفئات المستهدفة من البرنامج هم جميع المستفيدين من الخدمة الصحية ومرافقيهم اضافة إلى القوى العاملة في المنشآت الصحية من الفئات الطبية والتمريضية والفنية المساعدة كذلك لموظفي الاستقبال ومديري العيادات الخارجية ومديري الطوارئ والمناوبين وموظفي العلاقات العامة وخدمات المرضى وموظفي الأمن. وأبان مرغلاني أن وزير الصحة ناقش بشكل مستفيض برنامج تحسين التعامل مع مراجعي المرافق الصحية خلال الاجتماع الاسبوعي بكبار مسؤولي الصحة الذي عقد يوم أمس ووجه معاليه بتشكيل لجنة رفيعة المستوى لتقوم باعداد لائحة عمل لهذا البرنامج والاهتمام بتطبيق لائحة حقوق المرضى وأهمية تقديم الخدمات بشكل يحقق تطلعات المستفيدين ورضاهم. واضاف مرغلاني ان وزير الصحة خلال الاجتماع تابع سير العمل في المشاريع التنموية للخدمات الصحية القائمة منها مستشفيات الحزام الصحي خصوصاً في منطقة تبوك وحائل والجوف كذلك مستشفى النساء والولادة في رفحاء. وقد حضر الاجتماع جميع الوكلاء والوكلاء المساعدين ومديري العموم ومستشاري الوزير.