تحت إشراف ومتابعة معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس تواصل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقديم أكثر من 4000 خدمة إلكترونية تهدف إلى استمرار جودة الأعمال القائمة بالحرمين الشريفين ودعم الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي تنتهجها الدولة - رعاها الله - للحد من انتشار جائحة فايروس كورونا المستجد (كوفيد-19). وتتعدد الخدمات والأنظمة الإلكترونية التي تقدمها الرئاسة بهدف تحقيق نقلات نوعية ومميزة في جميع أعمالها الإدارية والخدمية بين نظام خاص بإدارة الموارد البشرية والاتصالات الإدارية وإجراء كافة تعاملاتها عن بعد وتنظيم عقد الاجتماعات عبر المنصة الافتراضية إضافة إلى مراقبة الأمن المعلوماتي للأنظمة والعمليات والبلاغات الإلكترونية التي يتم رصدها إلكترونياً. كذلك تتضمن الخدمات تقديم الدعم الفني عن بعد عبر البريد الإلكتروني ورسائل الواتس أب لكافة منتسبي الرئاسة إسهاماً في التطوير المستمر لآلية العمل والاستفادة من التقنية في إنجاز الأعمال وغيرها من الوسائل التي تساعد على زيادة الإنتاجية في العمل. الجدير بالذكر أن الخدمات البالغ عددها 4784 خدمة إلكترونية تم تقديمها منذ بدء تنفيذ التوجيه الكريم بتطبيق العمل عن بعد وحتى اليوم الخامس عشر من الشهر الهجري الجاري.