تلقت «الحياة» تعقيباً من إدارة العلاقات العامة والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقروية على الخبر المنشور الإثنين 8 تموز (يوليو) 2013 بعنوان: «تحذيرات من خلطات «سامة» في محال العطارة تسبب فقدان الشعر»، وهذا نصه: «نود أن نشكركم على اهتمامكم وتعاونكم بمختلف القضايا المتعلقة بالخدمات البلدية، كما نود الإفادة بأن هذه الإدارة تلقت خطاب الجهة المختصة بالوزارة المتضمن أن جميع محال العطارة تخضع للتفتيش الدوري من اللجنة الرباعية المشتركة والمكونة من أمانة المنطقة الشرقية ووزارة الصحة وفرع وزارة التجارة والشرطة، كل بحسب الاختصاص المنوط به، في التعامل مع مثل هذه النوعية من المخالفات، وفي حال ضبط أي منتجات مجهولة المصدر وذات تأثيرات طبية يتم حجزها بموجب محضر رسمي من قبل اللجنة وغرسالها لمختبرات هيئة الغذاء والدواء للتحقق من مدى خطورتها، وفي حال التأكد من ذلك يتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحقة المنشآت المخالفة تبعاً للوائح والأنظمة. علماً أن الجهاز الرقابي النسائي بالغدارة العامة لصحة البيئة بالأمانة يقوم بالوقوف على مثل هذه المنتجات التي تستخدم في المشاغل ومراكز التجميل النسائية، وإتلاف ما يثبت خطره منها ومحاسبة المخالفين تبعاً لما نورد في لائحة الغرامات والجزاءات البلدية. والأمانة ترحب بأي بلاغات عن وجود مثل هذه الخلطات أو المنتجات لاتخاذ الإجراءات النظامية بالتعاون مع الجهات المعنية في ضبطها ومصادرتها ومعاقبة من يقوم ببيعها وترويجها. و«الأمانة» تأمل أن تتضافر الجهود كافة في توعية المجتمع بمخاطر مثل هذه المنتجات».