بدأت شركة "طيران الشرق الأوسط" الميدل إيست خطة ادارية واسعة لاعادة تأهيل الموظفين، وزيادة نوعية الخدمات التي تقدمها لركابها، في اطار المنافسة المتزايدة مع الشركات الاخرى المتعاملة مع مطار بيروت. وبحسب المدير العام للشركة السيد يوسف لحود، فان الخطة الجديدة ستشتمل، من الناحية الادارية، على اقامة دورات لاعادة تأهيل الموظفين، وفتح الباب امام دخول موظفين جدد، بعدما أدت الحرب الى التوقف عن التوظيف لاعتبارات اقتصادية وتراجع حركة الشركة. وللمرة الاولى في تاريخها، تعد الشركة لاقامة دورات سريعة للطلاب الجامعيين للعمل فيها في اثناء عطلهم الصيفية. اما بالنسبة الى الخدمات التي تنوي "الميدل ايست" تقديمها، فهي بدأت قبل اشهر باقامة صالات خاصة لركاب الدرجة الاولى، ودرجة رجال الاعمال، وتنوي الشركة حالياً اعتماد نظام النقاط بحيث يحصل المسافر على نقطة جديدة في كل مرة يطير بها على متن طائرات "الميدل ايست"، وعندما يصل الى مستوى معين يحصل على امتياز ما من الشركة، اما على صعيد الاسعار، أو على صعيد النوادي الخاصة التي ستقيمها. وأوضح لحود، ان اعادة التأهيل وزيادة الخدمات ضروريتان لمساعدة "الميدل ايست" على استعادة حصتها من سوق السفر في لبنان، بعد التراجع الذي واجهته في خلال السنوات الماضية، خصوصاً للتعويض عن نوعية الطائرات التي ما زالت تستخدمها، ومعظمها من نوع "بوينغ 707".
