اشتكى عدد من المرضى في مجمع الرياض الطبي الشميسي، من أن عمال نظافة يتولون نقلهم بين أقسام المستشفى. وقال فهد الرويس الذي كان برفقة ابن عمه المصاب في حادثة مرورية:"انتظرنا أكثر من ثماني ساعات لنجد له سريراً فارغاً في المستشفى، وفي هذه الأثناء كان عمال نظافة يتبعون لشركة تشغيل وصيانة يتولون نقله من قسم إلى آخر، من دون مراعاة قدمه المكسورة. وذكر سلطان بن حمد المسبحي، أنه أدخل والده 63 عاماً مجمع الرياض الطبي بعد حادثة تعرض لها"أخبرنا المشرفون على قسم الطوارئ بوجوب الانتظار لحجز سرير له، وطلبوا من عامل نظافة مرافقتنا". وأبدى استغرابه من ذلك قائلاً:"ماذا لو تعرض والدي الذي كان يعاني من إصابات عدة من أي طارئ أثناء نقله؟ وكيف سيتصرف هذا العامل الذي لا يعرف شيئاً عن الإسعافات الأولية". ولم ينفِ المشرف العام على مجمع الرياض الطبي الدكتور عدنان العبدالكريم الاستعانة بعمال تشغيل وصيانة في نقل المرضى والمصابين ووصفه بأنه"اجتهاد من الإخوة في طوارئ المستشفى للاستعانة لسد العجز لديهم في تخصص فنيي الإسعاف"، ولكنه أكد أنه وضع موقت"خاطبنا الوزارة لسد هذا النقص، فتم تزويد المجمع ب20 فنياً ومتخصصاً من السعوديين المؤهلين لسد هذا العجز".
