وقعت مؤخرا شركة "إل جي إلكترونيكس" الشركة الرائدة عالميا في تقنية المعلومات إتفاقية تم بموجبها تعيين شركة "ترونيكس" وكيلا معتمدا للصيانة وخدمة العملاء لمنتجات شركة "إل جي إلكترونيكس" في المملكة العربية السعودية، حيث تعد "ترونيكس" من كبرى الشركات المتخصصة في خدمة العملاء والصيانة وخدمات ما بعد البيع في المملكة. وبهذه المناسبة صرح السيد "جون لي" رئيس شركة "إل جي الكترونيكس بالسعودية" قائلا: "إننا على يقين من أن هذه الأتفاقية التي تم توقيعها مع شركة "ترونيكس" ستزيد من مستوى رضاء عملائنا كما ستؤكد مصداقية علامتنا التجارية في المملكة من خلال تقديم أفضل ضمان لمنتجاتنا بجانب خدمات ما بعد البيع لعملائنا، نحن نسعى دائما أن نكون سباقين في خدمة العملاء حيث أن هدفنا دائماً أن نكون رقم 1 في كافة المنتجات ولتحقيق هذا الهدف يجب علينا ضمان تقديم أفضل مستوى من خدمات ما بعد البيع وتحقيق أعلى المعدلات في أرضاء العملاء ". ومن جانبه علق السيد محمد خان، مدير التسويق والعلاقات العامة بشركة "إل جي الكترونيكس السعودية" قائلاً:" تعد شركة "ترونيكس" إحدى أفضل الشركات في مجال خدمة ما بعد البيع والصيانة في المملكة وذلك من خلال استخدامها تطبيقات تقنية فائقة مدعومة بأفضل سياسة في خدمة العملاء حيث تعتمد أرقى المواصفات العالمية الصيانة بالإضافة إلى شبكة كبيرة من مراكز خدمة العملاء المنتشرة في كافة أنحاء المملكة، كما لديها فريق تقني مؤهل ومدعوم بخبرات فنية مميزة تساهم في تقديم خدمات ذات مستوى عالمي وبأسعار معقولة تناسب عملائنا في المملكة".