هاتف ذكي يتوهج في الظلام    شكرًا لجمعيات حفظ النعم    خريف حائل    الدفاع المدني يحذر من المجازفة بعبور الأودية أثناء هطول الأمطار    الدبلة وخاتم بروميثيوس    صيغة تواصل    أماكن خالدة.. المختبر الإقليمي بالرياض    السل أكبر الأمراض القاتلة    نجد فهد: أول سعودية تتألق في بطولات «فيفا» العالمية    توطين قطاع الطاقة السعودي    أولويات تنموية    «الرؤية السعودية» تسبق رؤية الأمم المتحدة بمستقبل المدن الحضرية    الأنساق التاريخية والثقافية    نورا سليمان.. أيقونة سعودية في عالم الموضة العالمية    محمد البيطار.. العالم المُربي    من المقاهي إلى الأجهزة الذكية    «إسرائيل» تغتال ال«الأونروا»    هوس التربية المثالية يقود الآباء للاحتراق النفسي    رحلة في عقل الناخب الأميركي    لوران بلان: مباراتنا أمام الأهلي هي الأفضل ولم نخاطر ببنزيما    عمليات التجميل: دعوة للتأني والوعي    المواطن شريك في صناعة التنمية    الرديء يطرد الجيد... دوماً    مرحباً ألف «بريكس»..!    وبس والله هذا اللي صار.. !    لماذا مشاركة النساء لم تجعل العالم أفضل ؟    الأعمال الإنسانية.. حوكمة وأرقام    عسكرة الدبلوماسية الإسرائيلية    عن فخ نجومية المثقف    الذكاء الاصطناعي طريقة سريعة ومضمونة لحل التحديات    المرأة السعودية.. تشارك العالم قصة نجاحها    أندية الدوري الإسباني تساعد في جمع الأموال لصالح ضحايا الفيضانات    يايسله يُفسر خسارة الأهلي أمام الإتحاد    رسالة رونالدو..    النصر يلاحق العضو «المسيء» قانونياً    خادم الحرمين وولي العهد يعزيان ملك إسبانيا إثر الفيضانات التي اجتاحت جنوب شرق بلاده    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الاتحاد    وزير الإعلام يعلن إقامة ملتقى صناع التأثير «ImpaQ» ديسمبر القادم    وزير الداخلية السعودي ونظيره البحريني يقومان بزيارة تفقدية لجسر الملك فهد    «الاستثمارات العامة» وسلطة النقد في هونغ كونغ يوقعان مذكرة تفاهم استثمارية    أمانة القصيم تكثف جهودها الميدانية في إطار استعداداتها لموسم الأمطار    مدير هيئة الأمر بالمعروف في منطقة نجران يزور مدير الشرطة    أمير منطقة تبوك ونائبه يزوران الشيخ أحمد الخريصي    المرشدي يقوم بزيارات تفقدية لعدد من المراكز بالسليل    أمانة القصيم تنظم حملة التبرع بالدم بالتعاون مع جمعية دمي    أعمال الاجتماع الأول للتحالف الدولي لتنفيذ حل الدولتين تواصل أعمالها اليوم بالرياض    الأرصاد: استمرار الحالة المطرية على مناطق المملكة    خدمات صحية وثقافية ومساعدون شخصيون للمسنين    جوّي وجوّك!    لا تكذب ولا تتجمّل!    «الاحتراق الوظيفي».. تحديات جديدة وحلول متخصصة..!    برعاية الملك.. تكريم الفائزين بجائزة سلطان بن عبدالعزيز العالمية للمياه    معرض إبداع    مهرجان البحر الأحمر يكشف عن قائمة أفلام الدورة الرابعة    أحمد الغامدي يشكر محمد جلال    إعلاميون يطمئنون على كلكتاوي    الإمارات تستحوذ على 17% من الاستثمارات الأجنبية بالمملكة    جددت دعمها وتضامنها مع الوكالة.. المملكة تدين بشدة حظر الكنيست الإسرائيلي لأنشطة (الأونروا)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



#أمانة_الشرقية تقيم ملتقى فعاليات اليوم العالمي للجودة
تحت عنوان: "إيجاد القيمة للعميل" الخميس القادم
الرأي نشر في الرأي يوم 10 - 11 - 2020

- المنطقة الشرقية
يفتتح أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير, يوم الخميس القادم الموافق 12/11/2020م، ملتقى فعاليات اليوم العالمي للجودة، وذلك عبر العرض الافتراضي المرئي عن بعد, بحضور رئيس الجمعية الأمريكية للجودة بالمملكة العربية السعودية المهندس أحمد الملحم، ومدير مركز الأعمال بفرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية وعضو هيئة التدريب بالمعهد الاستاذ محمد الحسين، والوكلاء ومدراء العموم ورؤساء البلديات.
وتهدف الأمانة من إقامة ملتقى اليوم العالمي للجودة، الذي تنفذه الإدارة العامة للجودة الشاملة بالأمانة تحت عنوان “إيجاد القيمة للعميل ” والتي ستتضمن العديد من المحاضرات في مجال الجودة، والتعريف بأهمية الجودة وآلياتها وأسس ومفاهيم تطبيقها لموظفي أمانة المنطقة الشرقية والمستفيدين من خدماتها، ونشر ثقافة الجودة وزيادة الوعي بأهميتها وتطبيق معاييرها في مختلف الأعمال الإدارية والتنفيذية، إضافة إلى توزيع وعرض بعض اللوحات الالكترونية بالأمانة وتوزيع المواد التوعوية على الشبكة الداخلية للأمانة والوسائل الإعلامية وبعض منصات التواصل الاجتماعي.
وتحرص أمانة المنطقة الشرقية على اقامة مثل هذه الملتقيات السنوية، والتي تسعى من خلاله إلى تحقيق العديد من الأهداف والرؤى في منظومة العمل داخل الأمانة حتى تصل إلى مستوى متقدم من رضى المستفيد وتحقيق الأهداف بمستويات عالية من الجودة، حيث أنجزت الأمانة خلال العام المنصرم عدداً من المهام والمبادرات في سبيل تحقيق أهدافها في رحلة الجودة والتميز المؤسسي، حيث حصلت الأمانة على شهادات للجودة في مجال نظام إدارة الجودة، والأمن السيبراني واستمرار الأعمال في تجديد شهادات جودة تم الحصول عليها في سنوات سابقة واعتماد منهجية الحصول على شهادات الجودة مستقبلاَ وحوكمة هذه العملية مع إدارات الأمانة كاملة.
كما بدأت بموجبة تطبيق نظام الآيزو9001 على جميع إدارات الأمانة خلال السنوات الثلاث القادمة والتي تهدف إلى تطبيق عناصر التميز المؤسسي للكوادر البشرية والإدارات والبلديات بالاعتماد على معايير التميز التي ينعكس على رفع مستوى جودة الأداء وخفض التكاليف من خلال تأكيد الجودة، ونشر ثقافة الجودة وزيادة الوعي بأهمية تطبيقها، لكي تصبح ثقافة وممارسة يومية لتحقيق التميز المؤسسي والإبداع، للوصول إلى أعلى مستويات في خدمة رضا المستفيد.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.