يعاني أهالي قرى وادي حجر شرق رابغ، سوء الخدمة المقدمة لهم من شركة الاتصالات السعودية، وأكدوا أن شبكة الجوال ضعيفة ولا تفي بالمطلوب. وناشد عدد من عملاء شبكة الجوال في قرى وادي حجر، مسؤولي "الاتصالات" إيجاد حل عاجل لمشكلة ضعف أبراج الجوال، وانقطاع الخدمة بشكل متكرر.
حيث ذكر المواطن صالح الزبالي أنهم طالبوا الشركة منذ سنوات بإيجاد حل لمعاناتهم، لكن لم يحدث شيء حتى الآن، مشيراً إلى أن "الاتصالات شبكتها ضعيفة؛ بسبب قلة الأبراج في المنطقة التي يوجد بها أكثر من 15 ألف نسمة، إضافة إلى عدم توفر الجيل الثالث أو الرابع".