قال أهالي مركز مهر والقرى التابعة له جنوبي بيشة إنهم يعانون سوء خدمة شركة الاتصالات السعودية بالمركز، وأكدوا أن شبكة الجوال ضعيفة ولا يوجد تغطية للجيل الثالث، مما يعيق تواصلهم مع الآخرين سواء كان هاتفياً أو عن طريق الإنترنت. وطالب عملاء شبكة الجوال في المركز مسؤولي "الاتصالات" بإيجاد حلٍ عاجل لمشكلة ضعف أبراج الجوال وانقطاع الخدمة بشكلٍ متكرر، إضافة إلى ضعف وتدني خدمة الجيل الثالث.
وبيَّنوا أن المسؤولين في شركة "الاتصالات" يعلمون أهمية توفر شبكة الجوال وخدمة الإنترنت في الوقت الحاضر، ومدى الحاجة الملحة إليها في إجراء العديد من الخدمات الإلكترونية.
وذكر المواطن عايض السمري ل"سبق" أنهم طالبوا الشركة منذ سنوات بإيجاد حل لهذه المعاناة لكن لم يحدث شيء حتى الآن، فالاتصالات مقطوعة والجوالات مغلقة، والإنترنت ضعيف لعدم وجود الجيل الثالث.