اشتكى عدد من أهالي وادي غثاة والقرى المجاورة لها شرق محافظة عفيف من تعطل برج الهاتف النقال الوحيد الذي يخدم منطقتهم، التابع لشركة stc ، الذي يحمل رقم ZRW908 ، وذلك بعد الأمطار الغزيرة التي شهدتها المنطقة مؤخراً. وقال المواطن نجم العضياني، أحد سكان وادي غثاة: نعاني مشكلة كبيرة بسبب الانقطاع المتكرر في الشبكة، وذلك مع أوقات الأمطار والعواصف التي تزيد الحاجة خلالها للاتصال لحدوث طوارئ؛ والسبب يرجع إلى عطل البرج الوحيد الذي يخدم نحو 5 آلاف نسمة، إضافة لعشرات المدارس والدوائر الحكومية في المنطقة، التي أُصيبت بشلل تام، انقطعت معه المكالمات، وتوقف الإنترنت نهائياً، وذلك بعد موجة الأمطار التي شهدتها المنطقة مؤخراً؛ ما أثر أيضاً في الخدمات الإلكترونية في الجهات الحكومية بالمنطقة.
فيما قال المواطن عباس العتيبي وخالد الروقي: "حاولنا التواصل مع الشركة لإصلاح الخلل، وتقدمنا بالبلاغ رقم 171608110869-1، وخلال ساعات قليلة تم إفادتنا بحل المشكلة، وهي في الواقع لا تزال قائمة، والبرج خارج الخدمة نهائياً، وأبوابه مشرعة؛ ما يجعل الأجهزة التي فيه معرضة للغبار والأتربة.