خصّصت إدارة المرور بالعاصمة المقدسة بريداً إلكترونياً "إيميل" تتلقى من خلاله الشكاوى والآراء والمقترحات ليكون حلقة وصل بين المواطن والمسؤول. وأوضح النقيب الدكتور علي الزهراني مدير مكتب مدير إدارة المرور بالعاصمة المقدسة، أن البريد الإلكتروني هو "[email protected]" ووضع لسهولة التواصل بين الإدارة والمواطنين والمقيمين على حدٍ سواء".