الفواتير مستمرة.. رغم انقطاع الشبكة

تزايدت معاناة سكان محافظتي الخرمة وتربة خلال الأيام الماضية جراء ضعف شبكة الهاتف المحمول والتعثر المتكرر للمكالمات الهاتفية في أغلب أحياء المحافظة على مدار الساعة ما تسبب في معاناة حقيقية للمواطنين والوافدين إلى المحافظة الراغبين في التواصل مع أهلهم وذويهم.
ويعد تعثر اتصالات المشتركين إحدى الإشكاليات التي يعاني منها الأهالي في كل الاوقات، علاوة على غياب خدمات الإنترنت على الرغم من اشتراكهم فيها، ملوحين بتقديم شكوى جماعية الى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن الوضع السيئ للخدمات الضعيفة التي تقدمها لهم شركات الاتصالات بينما هم يدفعون فواتير ورسوم الشبكة رغم رداءتها.
وأكد عدد من هواة الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي معاناتهم بعدم فاعلية شبكة الإنترنت 3G وعدم قدرتهم على التصفح بالشكل المطلوب، ما حرمهم من التعامل مع تلك التقنية الحديثة التي أضحت مجالا واسعا يمكن الاستفادة منه من خلال تحميل الملفات التي يرغبون بمشاهدتها والتعامل معها بالشكل المطلوب، مؤكدين أنهم كانوا يحلمون بل ويتطلعون للتعامل مع شبكة ال4G التي أحدثت نقلة نوعية في التعامل مع الإنترنت وليس 3G الذي أصبح من الماضي.
يقول رجل أعمال -فضل عدم ذكر اسمه- إنه ينوي مقاضاة الشركة لتسببها في تعثر إحدى أهم صفقاته، كونه تواصل مع أحد موكليه لإنهاء إحدى الصفقات بمحافظة جدة إلا أن عبارة (الشبكة مشغولة) أدت لخسارته الصفقة.
شاركه الرأي عدد كبير من الأهالي لافتين إلى أن المعاناة ما زالت مستمرة في محافظة تربة مع تعثر الاتصالات وبطء الإنترنت، ما كبد العديد من المواطنين خسائر كبيرة بل وفادحة -على حد قولهم- جعلت الكثير منهم يفكرون في الرحيل عنها إلى محافظة أخرى، تتوفر فيها سبل العيش بما يتوافق مع ما هو متاح في المحافظات الأخرى التي تقدم هذه الخدمات بشكل أساسي دون أي مشكلة.
من جهتها لم تعلق شركة الاتصالات على استياء أهالي الخرمة وتربة من هذا التعثر، حيث لم تجب على الاتصالات، إلا أن مصدرا مسؤولا في اتصالات الطائف أشار إلى أن العمل جار على تقوية بعض أبراج الاتصالات على الطريق الرابط بين المحافظتين.