أمير جازان: آفاق واسعة من التقدم والازدهار    خادم الحرمين: نعتز بما قدمه أبناء الوطن وما تحقق جعل المملكة نموذجاً عالمياً    أعربت عن تعازيها لإيران جراء انفجار الميناء.. السعودية ترحب بالإجراءات الإصلاحية الفلسطينية    رؤية السعودية 2030 في عامها التاسع.. إنجازات تفوق المستهدفات ومؤشرات توثق الريادة    أمير القصيم: خارطة طريق طموحة لرسم المستقبل    381 ألف وظيفة في قطاع التقنية.. 495 مليار دولار حجم الاقتصاد الرقمي السعودي    أمة من الروبوتات    الأردن.. مصير نواب "العمل الإسلامي" معلق بالقضاء بعد حظر الإخوان    تفاهمات أمريكية سورية ومساعٍ كردية لتعزيز الشراكة الوطنية    ينتظر الفائز من السد وكاواساكي.. النصر يقسو على يوكوهاما ويتأهل لنصف النهائي    القيادة تهنئ رئيسة تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    أمير الشرقية: إنجازات نوعية لمستقبل تنموي واعد    الآبار اليدوية القديمة في الحدود الشمالية.. شواهد على عبقرية الإنسان وصموده في مواجهة الطبيعة    ضبط أكثر من 19.3 ألف مخالف لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود    "المنافذ الجمركية" تسجل 1314 حالة ضبط خلال أسبوع    المملكة تفتح أبواب جناحها في معرض أبوظبي الدولي للكتاب 2025    برعاية سمو وزير الثقافة.. هيئة الموسيقى تنظم حفل روائع الأوركسترا السعودية في سيدني    دفع عجلة الإنجاز وتوسيع الجهود التحولية    فخر واعتزاز بالوطن والقيادة    برشلونة يكسب "كلاسيكو الأرض" ويتوج بكأس ملك إسبانيا    مدرب كاواساكي: قادرون على التأهل    قدامى الشباب ينتقدون نتائج توثيق البطولات    خطى ثابتة نحو مستقبل مُشرق    تقرير يُبرهن على عمق التحوّل    الجبير يترأس وفد المملكة في مراسم تشييع بابا الفاتيكان    إطلاق مبادرة "حماية ومعالجة الشواطئ" في جدة    ترامب يحض على عبور "مجاني" للسفن الأميركية في قناتي باناما والسويس    المملكة تقفز عالمياً من المرتبة 41 إلى 16 في المسؤولية الاجتماعية    اللواء عطية: المواطنة الواعية ركيزة الأمن الوطني    1500 متخصص من 30 دولة يبحثون تطورات طب طوارئ الأطفال    الأميرة عادلة بنت عبدالله: جائزة الشيخ محمد بن صالح بن سلطان عززت المنافسة بين المعاهد والبرامج    تدشين الحملة الوطنيه للمشي في محافظة محايل والمراكز التابعه    رئيس مركز الغايل المكلف يدشن "امش30"    101.5 مليار ريال حجم سوق التقنية    الحكومة اليمنية تحذر موظفي ميناء رأس عيسى من الانخراط في عمليات تفريغ وقود غير قانونية بضغط من الحوثيين    اكتشاف لأقدم نملة في التاريخ    قدراتنا البشرية في رؤية 2030    تصاعد التوترات التجارية يهدد النمو والاستقرار المالي    الذهب ينخفض 2 % مع انحسار التوترات التجارية.. والأسهم تنتعش    800 إصابة بالحصبة بأمريكا    فواتير الدفع مضرة صحيا    الذكور الأكثر إقبالا على بالونة المعدة    الأهلي يكسب بوريرام بثلاثية ويواجه الهلال في نصف نهائي النخبة الآسيوية    انتهاء محادثات أمريكية إيرانية في عُمان وسط تفاؤل حذر    حين يعجز البصر ولا تعجز البصيرة!    السعودية تعزي إيران في ضحايا انفجار ميناء بمدينة بندر عباس    القيادة تهنئ تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    32 مليون مكالمة ل 911    قوانين الفيزياء حين تنطق بالحكمة    مكافحة المخدرات معركة وطنية شاملة    التحول الرقمي في القضاء السعودي عدالة تواكب المستقبل    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ترقية موظفي جوازات مطار الرياض بتقييم المسافرين
نشر في عكاظ يوم 18 - 12 - 2014

(الرياض)
شارك من خلال
تويتر
فيسبوك
جوجل بلس
اكتب رأيك
حفظ
ربطت وزارة الداخلية ممثلة في جوازات مطار الملك خالد الدولي ترقية موظفيها بتقييم المسافرين المستفيدين من خدماتها عبر كاونترات الرحلات المغادرة والقادمة للمملكة.
وكشف مدير جوازات مطار الملك خالد الدولي العميد خالد المقبل أنه تم وضع جهازين لتقييم رضا المسافرين من خدمات الجوازات في كاونترات صالة القدوم للرحلات الدولية وأجزاء من المطار، أحد تلك الأجهزة تخص تقييم الموظف ومدى تقديم الخدمة للمستفيد ومدى رضاه عن إنجاز الخدمة له، مبينا أن ذلك التقييم له عدة معايير ومقاييس مرتبطة بسجل الموظف مباشرة ويستفيد منها كنقاط تخص ترقيته وترشيحه للدورات ومدى تكريمه ماديا أو معنويا، موضحا أن الجهاز الآخر للتقييم خاص بخدمات الجوازات بشكل عام.
وسمحت جوازات المطار لوسائل الإعلام بالوقوف أمس على ما أنهته من مراحل تطوير وتحديث كاونترات جوازات صالة القدوم للرحلات الدولية.
وأوضح العميد المقبل أن عدد الكاونترات في السابق كان 14 كاونترا والآن بعد التطوير 24 كاونترا، مبينا أن جوازات المطار دعمت خلال الستة أشهر الماضية بكادر بشري بأكثر من ب 150 موظفا، ما ساعد في تقليص مدة خدمة المسافر القادم حتى وصلت إلى 10 ثوان من مسافرين دول مجلس التعاون الخليجي والمسافرين الحاصلين على تأشيرة خروج وعودة، لافتا إلى أن القادم للمملكة لأول مرة قد تصل مدة انتظاره لمدة دقيقة ونصف بحكم تسجيل بصمته وتصويره وإنهاء كافة معلوماته.
وأشار إلى أن هناك كاونترات خاصة لموظفات الجوازات تقدم خدماتها للمرأة القادمة بشكل ملائم يخدم العائلات، روعي في تصميمها ما يتوافق مع التعاليم الإسلامية ويتوافق مع خصوصية المرأة في مجتمعنا المسلم.
وبين أن كاونترات الجوازات تقدم خدمة يوميا لما بين 25 ألفا و30 ألفا، مؤكدا أن هناك فريقا متكاملا لاستقبال القادمين للمملكة تحت اسم (حياك)، مهمته استقبال المسافرين القادمين وتوجيهم ومساعدتهم لإنهاء كافة إجراءاتهم، مؤكدا أنه سيبدأ خلال الشهر المقبل تطوير كاونترات الجوازات بصالة المغادرة، متوقعا انتهاء ذلك التطوير خلال ثلاثة أشهر.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.