أكد مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف الشيخ عبدالواحد حطاب، أن إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر التابعة لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، تكثف مجهوداتها خلال شهر رمضان وذلك بالقيام بالتوجيه والإرشاد للزوار من رجال ونساء داخل المسجد النبوي الشريف، ويقوم المراقبون في الهيئة بتوجيه الزوار إلى العبادة الصحيحة والزيارة الشرعية وتنظيم الجموع الكثيرة من الزوار الذين يرغبون السلام على رسول الله عليه الصلاة والسلام وصاحبيه الكرام رضي الله عنهما وتوجيههم إلى الرواق القبلي الممتد من باب السلام إلى باب البقيع أو من باب جبريل. وأوضح حطاب أنه تم تعيين عدد من المترجمين من طلاب الكليات والدراسات العليا لمساعدة رجال الهيئة في إبلاغ النص والتوجيه للزوار لغير الناطقين باللغة العربية ومن مهام الإدارة أيضا القيام بكافة الأعمال الإدارية ويبدأ عملهم بالتناوب على مدار الأربع والعشرين ساعة والتنسيق مع إدارة الأبواب لمتابعة الحالات التي تستدعي الإسعاف لأقسام النساء والمرافق الخاصة بهن وإعداد البيانات اللازمة.