تنفذ هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد النبوي الشريف التابعة لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في الموسم الثاني للحج خطتها للتوجيه والإرشاد للزوار من رجال ونساء داخل المسجد النبوي الشريف وساحاته . ويتولى ذلك أعضاء مؤهلون تأهيلا شرعيا يقومون بتوجيه الزائرين إلى العبادة الصحيحة والزيارة الشرعية ومراعاة السلوك والآداب العامة وتنظيم الجموع الكثيرة من الزوار الذين يرغبون السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما . وقد وضعت الهيئة الرواق القبلي الممتد من باب السلام إلى باب البقيع ليستمر سير هذه الجموع بشكل منظم وبعد أداء السلام يتوجب عليهم الخروج من باب البقيع أو من باب جبريل ويقوم على هذا التنظيم والترتيب أعداد كبيرة من أعضاء الهيئة والمراقبين ورجال الأمن لتسهيل الحركة والتيسير على كبار السن والضعفاء من الرجال . كما تقوم الإدارة بالتوجيه والإرشاد في ساحات المسجد النبوي وتسهيل وصول النساء إلى المكان المخصص لهن داخل المسجد النبوي وفي ساحاته كما تحرص الإدارة على مساعدة جميع الزوار وتوجيههم بالطريقة الحسنى ومراعاة أحوالهم والأخذ بيدهم إلى الطريق المستقيم .