أكد رئيس هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد النبوي الشريف الشيخ إبراهيم بن سالم قبي « للمدينة» أن إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر التابعة لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي قامت بتعيين عدد من الموظفين الموسميين والمترجمين من طلاب الكليات والدراسات العليا بالجامعة الإسلامية « بكالوريوس – ماجستير « ليصل عددهم مع الموظفين الرسميين إلى «150» موظفا مؤقتا لمساعدة رجال الهيئة في إبلاغ النصح والتوجيه للزوار لغير الناطقين باللغة العربية ويبدأ عملهم بالتناوب على مدى الأربع والعشرين ساعة. رسائل توعوية كما أشار الشيخ القبي إلى أن القسم الدعوي بإدارة الهيئة يقوم بتوزيع كتب ووسائل دعوية توزع على الزائرين بلغات عدة ويتوقع توزيع مالا يقل عن «700» ألف وسيلة دعوية بمختلف اللغات على زائري مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم في شهر رمضان المبارك لهذا العام 1432ه، إضافة إلى التوجيه والإرشاد للزوار من رجال ونساء داخل المسجد النبوي الشريف وساحاته ويقوم المراقبون فيها بتوجيه الزوار إلى العبادة الصحيحة والزيارة الشرعية وتنظيم الجموع الكثيرة من الزوار الذين يرغبون السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما وتوجيههم إلى الرواق القبلي الممتد من باب السلام إلى باب البقيع ليستمر سير هذه الجموع بشكل منظم فإذا أدوا السلام خرجوا من باب البقيع أو من باب جبريل. تنظيم الحركة يقوم على التنظيم والترتيب أعداد كبيرة من أعضاء الهيئة والمراقبين ورجال الأمن لتسهيل الحركة والتيسير على كبار السن والضعفاء و تقوم الإدارة أيضا بالتوجيه والإرشاد في ساحات المسجد النبوي وتسهيل وصول النساء إلى المكان المخصص لهن داخل مصلاهن بالمسجد النبوي وساحاته، وأوضح أن موظفي مكتب الهيئة يقومون بمساعدة من يطلب الفتوى بالاتصال على أصحاب الفضيلة للرد على استفساراتهم، ومن الأعمال التي يقوم بها موظفو المكتب التنسيق مع إدارة الأبواب لمتابعة الحالات التي تستدعي الإسعاف لأقسام النساء والمرافق الخاصة بها وإعداد البيانات اللازمة للمفقودات والقضايا اليومية، وتقديم كل ما يحتاجه الزائر من خدمة في هذا المكان الشريف.