3 لجان لحل نزاعات التأمين بين المواطنين والشركات

حقوق الإنسان تلقت شكاوى ضد «المتعثرة»

شكلت مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» ثلاث لجان لحل النزاعات التي تنشأ بين شركات التأمين والمواطنين. وقال عضو لجنة التأمين السابق في غرفة جدة خالد سالم باربود، إن هذه اللجان التي شكلت في المدن الرئيسة في المملكة (جدة، الرياض والدمام ) وتضم نخبة من المختصين في شؤون التأمين من عدة جهات حكومية وخاصة، تعمل على حل النزاعات التي تنشب بين المؤمن وشركات التأمين.
وأضاف أن هناك عددا كبيرا من الشكاوى تصل إلى هذه اللجان سواء تتعلق بالتأمين على المركبات أم التأمين الصحي وغيرها، وتجري مناقشتها وإيجاد الحلول لها وفق ما هو مطروح لديهم وما يرونه مناسبا.
من جهة أخرى تلقت جمعية حقوق الإنسان السعودية شكاوى من مواطنين ضد شركات تأمين سيارات أغلقت بعدما عملت الأطراف المتضررة على متابعتها قضائيا رغم وجود عقود التأمين التي وقعوها مع الشركات التي أغلقت، إلا أن الدعاوى ضد المؤمنين لدى تلك الشركات حولت إليها، وسط مطالبة الأطراف المتضررة بدفع المبالغ المالية التي نتجت عن حوادث مرورية.
وقال مصدر مسؤول في جمعية حقوق الإنسان السعودية ل «عكاظ» إن المواطنين المتضررين فوجئوا بمطالبة الأطراف المتضررة من الحوادث المرورية التي حدثت لهم في السابق، رغم وجود عقود التأمين السارية المفعول مع الشركات التي أصدرتها لهم في السابق، إلا أنهم أبلغوا أن تلك الشركات أغلقت وحولت المطالبات النظامية إلى المواطنين المؤمنين لدى تلك الشركات.
وأكد المصدر أن الجمعية شرعت بدراسة هذه القضايا منذ فترة وستعمل ما يمكن عمله وذلك حسب قدرات الجمعية من حيث مخاطبة الجهات المعنية للنظر في هذه القضايا لرفع الضرر عن هؤلاء المواطنين.