أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن خدمة «معروفة» للاستقدام هي أقل الأسعار عن غيرها في استقدام العاملة المنزلية، إذ تبلغ التكلفة 8850 ريالا، وهي متاحة على «مساند». وأبلغ المتحدث باسم الوزارة ل«عكاظ» خالد أبا الخيل أن خدمة «معروفة» التي أطلقتها الوزارة من خلال بوابة مساند تتيح للمستفيد استقدام العاملة المنزلية من دولة الفلبين بتكلفة ثابتة تبلغ 8850 ريالا غير شاملة للقيمة المضافة، وفي مدة زمنية محددة ب 45 يوماً، شريطة اختيار اسم العاملة من المستفيد وتقديم المستندات الخاصة. في المقابل، يرى البعض أن مكاتب الاستقدام وضعت قيمة استقدام العاملة بنحو 14 ألف ريال، ما يتناقض مع السعر المسجل في «معروفة» المحدد ب8850 ريالا، ولو تمت إضافة القيمة المضافة لن تصل إلى 14 ألفا، ما يستدعى تفسير الاختلاف بين الرقمين. واقترح مواطنون ترك السعر طبقا للعرض والطلب وإتاحة الفرصة للتنافس بين شركات الاستقدام بإشراف من وزارة العمل.