عقدت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ممثله بفرعها بالطائف ورشة عمل بسوق عكاظ تحت عنوان "الخدمة المجتمعية والعمل التطوعي" قدمتها الدكتورة رنا غازي زيني عميد كلية خدمة المجتمع بجامعة الطائف بمشاركة أكثر من 25 متدرب وسيتم تنفيذها بشكل يومي لزوار سوق عكاظ. تضمنت الورشة العديد من المحاور حول مفهوم العمل التطوعي في الإسلام والعمل التطوعي في رؤية المملكة وتصميم الفرص التطوعية الخدمية إضافة الى المسئولية المجتمعية وفوائد العمل التطوعي للفرد والمجتمع ومجالات العمل التطوعي التقني والبيئي والفئات المستهدفة للأعمال التطوعية المحلية وسمات المتطوع الجيد وواجبات وحقوق المتطوع ومتطلبات الامن والسلامة وفي ختام الورشة تحدثت الدكتورة "زيني" عن معوقات العمل التطوعي والإجراءات الخاصة بالتخطيط وطرق الجذب للعمل التطوعي وإجراءات تصميم الفرص التطوعية والخدمة الاجتماعية والشراكة المجتمعية والمسؤولية المجتمعية في المؤسسات التعليمية وسياسة احتساب ساعات التطوع والمراجع العلمية للعمل التطوعية.