مال - السعودية
من خلال تجربتي الشخصية في القطاع الحكومي ، توصلت إلى نتيجة يمكن وصفها بقاعدة ( 20 – 50 – 30)، وتتلخص في أن هناك:
نسبة 20% من العاملين في القطاع الحكومي تمثل المنضبطين والمتميزين، ويمكن الاعتماد عليهم للقيام بمهمام العمل بشكل يفوق (...)
ذكر الخبير السنغافوري "جيرامايا اويانغ" وهو مؤسس مجلس الشركات الجماعية او شركات الحشود (Crowd Companies Council)، ومحلل سابق لمستقبل الشركات الكبرى، أنه في السنوات العشر المقبله سينظم المستهلكين في "الشركات الجماعية" فلا تسموهم "مستهلكين".
لقد أصبح (...)
مال - الاقتصادية
تعتبر المقارنة المرجعية من الأدوات الأكثر استخداماً لتحديث الخدمات Service Modernization، وتحسين وتطوير العمليات Processes المرتبطة بهذه الخدمات. ويمكن أن تستخدم المقارنة المرجعية في أي قطاع خدمي حكومي "وزارة، إدارة، مديرية، بلدية، (...)
مال - السعودية
عند التحدث عن البيئة فإننا نعني بها كل ما يشتمل عليه محيط الإنسان من عوامل تؤثر في معيشته وصحته، سواء كانت عوامل طبيعية مثل: الماء ، والهواء ، والحرارة ، والضوء ، والصوت، والرطوبة .. إلخ، أو عوامل معيشية تتعلق بغذائه ومسكنه ومكان عمله (...)
تعاني معظم الإدارات الحكومية من وجود مشكلات إدارية متشابهة تؤدي غالباً إلى تقديم خدمات لا تعتني كثيراً بالجودة والتطوير، حيث تنجز المعاملات - في معظم الأحيان - بطريقة تقليدية دون أن تعتريها عوامل المراجعة والتحسين المستمر. ومع النمو المطرد في أعداد (...)
تعرّف الأزمة بأنها: (لحظة حاسمة، ووقت حرج، وحالة من عدم الاستقرار، تنبئ بحدوث تغيير حاسم ووشيك، قد تتسبب بارتباك أو شل تفكير الناس، وتقع في توقيت لا يختاره المتأثرون بها).
إن أي مدينة في العالم معرضة إلى مواجهة أزمات وكوارث طبيعية سواء كان بها شبكات (...)
إن من أولويات أعمال المكافحة المتكاملة تعزيز الصحة العامة وأن يكون هناك برنامج متكامل يسيطر على العوامل الرئيسية التي تساعد في انتشار وتكاثر الحشرات الضارة بمختلف الوسائل والطرق التي لا تؤثر تأثيراً سلبياً في البيئة.
وتتلخص الملامح الرئيسية لخطة (...)
كثر السؤال عن أسباب قيام وزارة الصحة بإلغاء مركز الأعمال دون ذكر مبرر واضح لذلك إلا ما جاء في موقع إحدى الصحف أن المستفيد من الخدمة هو إدارة المستشفى والاستشاريون.. وإذا كان هذا هو السبب أفلا تستطيع وزارة الصحة أن تنظم هذه الخدمة من الناحية المالية (...)