أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 21 فرعا و24 مركزا للحوالات تغطي مُختلف مناطق ومُدن المملكة لخدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل لعدد 3 فروع في كل من مكةالمكرمة والمدينة المنورة وافتتاح عدد 7 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج بيت الله الحرام عبر البر والبحر أثناء موسم الحج. وأكد البنك اكتمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه على أكمل وجه أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك والتي ستبدأ اعتبارا من نهاية عمل يوم الثلاثاء 7-12-1438ه الموافق 29-08-2017م، وحتى نهاية يوم الإثنين 13-12-1438ه الموافق 4-09-2017م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الثلاثاء 14-12-1438ه الموافق 5-09-2017م (حسب تقويم أم القرى). وقال رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي حامد فايز الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك: «إن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3،200 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورةوأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل)». وأضاف فايز: يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 44،037 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء بالإضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع والذي يعمل على مدار الساعة 920000856، كما أن بإمكان العملاء الاستفادة من نظام التحويل الآلي بين البنوك السعودية (سريع) خلال الأيام 30-8-2017 و4-9-2017م. من جانبه، أوضح رئيس إدارة مصرفية الفروع سعود باجبير أن دوام الفُروع التي قام البنك بتمديد ساعات عملها في كل من مكةالمكرمة والمدينة المنورة خلال إجازة عيد الأضحى تبدأ من الساعة الربعة والنصف عصرا حتى الساعة الثامنة مساء وهي (فرع مكة الرئيسي – فرع حي أم القرى بمكةالمكرمة – فرع حي العوالي بالمدينة المنورة). وسيكون دوام الفروع العاملة خلال إجازة العيد ليومي الأحد والإثنين 13/12-12-1438ه الموافق 4/3-9-2017م (حسب تقويم أم القرى) من الساعة 1:00 ظهرا وحتى الساعة 3:00 عصرا، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد، مطار الملك عبدالعزيز، مطار الملك خالد ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز) فسوف تعمل على مدار الساعة كالمعتاد، في حين أن فروع مطارات أبها والقصيم وتبوك وجازان ستعمل من الساعة 8:00 صباحا إلى الساعة 12:00 مساء لتقديم الخدمات للمسافرين.