أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 21 فرعا و24 مركزا للحوالات تغطي مُختلف مناطق ومُدن المملكة لخدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل لعدد 3 فروع في كل من مكة المكرّمة والمدينة المنورة وافتتاح عدد 7 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج بيت الله الحرام عبر البر والبحر أثناء موسم الحج. كما أكد البنك اكتمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه على أكمل وجه أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك والتي ستبدأ اعتبارا من نهاية عمل يوم الثلاثاء 07/12/1438ه الموافق 29/08/2017، وحتى نهاية يوم الاثنين 13/12/1438ه الموافق 04/09/2017، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الثلاثاء 14/12/1438ه الموافق 05/09/2017. أكد ذلك حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي الذي أجاب عن سؤال حول استعدادات البنك بالقول: "إن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3,200 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل)". وأضاف "يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 44,037 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء بالإضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع والذي يعمل على مدار الساعة 920000856، كما أن بإمكان العملاء الاستفادة من نظام التحويل الآلي بين البنوك السعودية (سريع) خلال الأيام 30/8/2017 و 4/9/2017. ويأتي ذلك تجسيداً لتوجُّه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشياً مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة. من جانبه، أوضح سعود باجبير رئيس إدارة مصرفية الفروع أن دوام الفُروع التي قام البنك بتمديد ساعات عملها في كل من مكةالمكرمة والمدينة المنورة خلال إجازة عيد الأضحى تبدأ من الساعة الربعة والنصف عصراً حتى الساعة الثامنة مساءً وهي (فرع مكة الرئيسي - فرع حي أم القرى بمكةالمكرمة - فرع حي العوالي بالمدينة المنورة).