دشنت "IBM" وسيسكو الأمريكيتان مرحلة جديدة من التعاون بينهما لتقديم خدمات ومنتجات جديدة في الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت، في محاولة منهما لزيادة الإقبال على هذه التقنية من قبل المؤسسات والشركات. وستشارك سيسكو بالهواتف والبنية التحتية الخاصة بالشبكات، بينما تشارك IBM بالبرامج والتطبيقات التي ستعمل على تعضيد التكامل بين كافة أنظمة الشركتين، إضافة إلى دعم الشراكة الجديدة بآلتها التسويقية الكبيرة. والاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت هي إحدى الوسائل المستحدثة التي يتم فيها نقل الصوت عبر أحد بروتوكولات الإنترنت (تعرف تلك التقنية اختصاراً بVoIP ) وحيث يتم نقل الصوت عبر تقسيمه إلى تدفقات من البيانات، مما ييسر نقله عبر شبكات البيانات العادية. وهذا يؤدي بدوره إلى تقليل تكاليف الاتصالات الهاتفية مقارنة بأنظمة الاتصال التقليدية. وقد حازت تقنية VoIP على الاهتمام مؤخراً رغم إتاحتها منذ بضع سنوات نتيجة للتطور الكبير في تصميم شبكات نقل البيانات.