يعاني مراجعو مكتب الخطوط السعودية بالاحساء الروائح الكريهة المنبعثة من مياه الصرف الصحي الطافحة بالادوار العلوية وتتساقط داخل مكتب الاستقبال مما دفع بعض المراجعين الى الانتظار خارج المبنى لاستلام تذاكرهم لعدم صمودهم امام هذه الروائح ومياه المجاري التي تغطي الارض. كما يعاني المراجعون من التعطل الدائم لوحدات التكييف والعديد من الامور السيئة الاخرى. ويستغيث المراجعون بسرعة انهاء هذه المشكلة خاصة انهم لا يستغنون عن مراجعة المكتب. مكتب الخطوط وتبدو مياه المجاري بكثافة