تتسابق المواقع الاجتماعية في استقطاب أكبر قاعدة جماهيرية لمختلف التوجهات الفكرية، وكان ل"تويتر" نصيب الأسد في المجتمع السعودي لنشر الأخبار والوقائع وسرد الأفكار والأشعار، بالإضافة للترويج الإعلاني للمنتجات، حتى أصبح إداة إعلامية تتسابق من خلاله المؤسسات الإعلامية والمدونون في تسجيل السبق الصحفي، وظهرت مؤخراً جملة من "الحسابات" المهتمة بتغطية آخر الأحداث في المنطقة باجتهادات شخصية وحرص على الموثوقية والمصداقية. استضافت "اليوم" مؤسس حساب "تويتر الشرقية " الاستاذ راكان العيَادة -يعمل في قطاع البتروكيماويات في مدينة الجبيل الصناعية مهتم بالإعلام الجديد والمسؤولية الاجتماعية- ليذكر لنا تجربته الإعلامية في تغطية أحداث المنطقة الشرقية الصغيرة منها والكبيرة. كيف كانت بداية فكرة تويتر الشرقية؟ ومن شجعك على خوض هذه التجربة؟ في الحقيقة، الحساب مر بأكثر من مرحلة حتى وصل لما هو عليه الآن، فبالبداية كان حسابا خاصا بالعروض والتخفيضات في المنطقة الشرقية، بعد ذلك تحولنا لتسليط الضوء على المغردين المميزين من المنطقة الشرقية بنشر حساباتهم والتعريف بهم وإعادة نشر تغريداتهم، بعد ذلك تطورت الفكرة لتركز على أخبار المنطقة الشرقية ونشر ها أولاً بأول حال حدوثها، بالإضافة إلى استمرارنا في تسليط الضوء على كل ما هو مميز وجميل ويهم المنطقة الشرقية وأهلها وزائريها. ما هو الهدف من تويتر الشرقية؟ وماهي الحدود الجغرافية لأخباره؟ الهدف هو إذابة هذه الحدود الجغرافية التي ذكرتها، بحيث يمكن لمن هو جالس في منزله في حفر الباطن الاطلاع على أخبار قرية الجبيلبالأحساء أو حالة جسر الملك فهد في هذه اللحظة، ونحن نحاول جاهدين من خلال شبكة العلاقات ومن خلال متابعتنا للعديد من الحسابات أن نشمل بأخبارنا جميع مدن وقرى المنطقة الشرقية. لماذا أخترتم (تويتر) من بين شبكات التواصل الاجتماعي لنشر الأخبار؟ اخترنا تويتر لأنه الوسيلة الأسرع في إيصال الخبر أو المعلومة، ولسهولة استخدامه من قبل الجميع بالإضافة الى ان عدد مستخدمي تويتر في المملكة يتزايد بشكل ملفت للنظر يومياً، فوجدنا أنه من أسرع شبكات التواصل الاجتماعي انتشارا، بالإضافة إلى ميزة التفاعل المباشر بين مرسل الخبر ومستقبله والتي تميز بها تويتر كثيراً عن بقية وسائل التواصل الاجتماعي . ما مدى مصداقية تويتر في نقل الاخبار من وجهة نظرك ؟ وهل اصبح تويتر هو القناة الأمثل للحصول على المعلومة؟ تويتر أصبح من أسرع المصادر للمعلومات وأكثرها تفاعلية ولكن المصداقية تعتمد على ناقل الخبر فهناك مصادر معلومات موثوقة، والبعض الآخر على النقيض تماماً ويجب أن يحذر الجميع منها ويعرف من أين يحصل على المعلومة الصحيحة. ما هي أول تغريدة نشرت في موقعك؟ حقيقة، لا أذكرها تماماً، لكنها كانت تتعلق بنشر العروض والتخفيضات في ذلك الوقت. ماهي المصادر التي تزودك بالأخبار؟ وكيف يتم التأكد من صحة المصدر؟ بحمد الله لدينا شبكة علاقات جيدة نعتمد عليها كثيراً في أخبارنا، بالإضافة إلى متابعينا الكرام الذين يزودوننا بالأخبار بشكل دائم، ونحن نتأكد من صحتها بطريقتنا الخاصة. ونحرص دائماً على توثيق الخبر بالصورة من أجل التكامل الخبري للحدث. هل تؤيد شراء متابعين بالتويتر؟ لا أؤيد ذلك، وهناك العديد من الطرق السليمة التي تستطيع بها التسويق لحسابك ونشر تغريداتك مما يؤدي لزيادة أعداد المتابعين لديك، ونحن نقدم بعضاً من هذه الخدمات. ماذا تفعل حينما تُغرد بخبر غير صحيح؟ في تويتر الشرقية نحاول قدر المستطاع أن نتأكد من صحة الخبر قبل نشره، وإن حصل وغردنا بخبر غير صحيح فنقوم بحذفه مباشرة مع الاعتذار لمتابعينا والتنويه بأن الخبر غير صحيح. هل تتعامل مع مصادر رسمية أم تعتمد على فريق عملك؟ نعم هناك العديد من الجهات الرسمية التي تتعاون معنا مشكورة بشكل مباشر بإرسال الأخبار والتقارير يومياً؛ لنقوم بنشرها عبر تويتر الشرقية، مع اعتمادنا أيضاً على شبكة العلاقات والمتابعين الكرام. كم كان عدد فريق العمل في بداية انطلاقتك؟ وكم أصبح الآن؟ حقيقة، لايوجد فريق عمل، فأنا من يدير الحساب منذ بدايته وحتى هذه اللحظة، ولكن في المستقبل القريب سيكون هناك فريق عمل متكامل بمشيئة الله تعالى. ماهي الصعوبات التي تواجهك؟ الصعوبات كثيرة وأولها الوقت، فهناك أيام يقل فيها تواجدي بحكم طبيعة عملي بقطاع البتروكيماويات، حيث إننا نعمل بنظام (الورديات)، وهذا يقلل من تواجدي في تويتر خصوصا في أوقات الذروة. أيضا التأكد من صحة المعلومة هو من الصعوبات التي تواجهنا كثيراً، وتأخذ مني بعض الوقت والجهد لأتأكد من صحة الخبر، فأحياناً أضحي بالسبق على حساب الدقة في المعلومة. هل تقوم بتغطية مناسبات تخص المنطقة الشرقية؟ نعم، فقد قمنا بتغطية العديد من المناسبات في المنطقة الشرقية، ولعل أهمها كان معرض شباب وشابات الأعمال الذي نظمته غرفة الشرقية، أيضا قمنا بتغطية يوم المهنة في جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، كذلك قمنا بتغطية معرض ليلة عمر 17، ومعرض المصممين في قاعة السيف. وكذلك قمنا بتغطية شاملة لفعاليات الأعياد واليوم الوطني، ونقلنا صور الاحتفالات والأنشطة من جميع مناطق المملكة في حينها، أيضا قمنا بتغطية ملتقى شباب الخفجي2 ودوري عمليات الخفجي، بالإضافة إلى استعدادنا لرعاية وتغطية أي عمل خيري أو تطوعي في المنطقة الشرقية. وقبل أيام وبفضل من الله أتيحت لنا الفرصة لنكون أحد الرعاة الإلكترونيين لمنتدى الأحساء للاستثمار والذي يقام برعاية كريمة من سمو الأمير سعود بن نايف أمير المنطقة الشرقية -حفظه الله- في تاريخ 25-26 ديسمبر من هذا الشهر. وفي حال كانت لديك تغطيات هل تكون تطوعية أم بأجر مادي؟ هذا يعتمد على نوعية الفعالية، فالفعاليات التطوعية والخيرية لها منا كل الدعم بدون مقابل ونتشرف بتغطيتنا لها والإعلان عنها، أما بعض التغطيات فلها اتفاقياتها الخاصة بحسب نوع الفعالية. هل نشر الأخبار في تويتر تطوعي ؟ أم تتقاضى عليه أجرا ماديا؟ نشر الأخبار تطوعي ولا اتقاضى عليه أجرا. هل هناك وسائل أخرى لكم في الإنترنت مُكملة لتويتر الشرقية؟ قبل تأسيس تويتر الشرقية أسست حساب ( تعلم الإنجليزية معنا )، الذي وبفضل من الله وصل متابعوه إلى أكثر من 80 ألف متابع، لتعليم اللغة الإنجليزية بطريقة سهلة ولطيفة وتفاعلية. ماهي تطلعاتك وخططك المستقبلية؟ أتطلع لأن يكون تويتر الشرقية هو الحساب الأكثر مصداقية وحيادية ومتابعة من جميع أهالي المنطقة الشرقية. رسالة إلى مستخدمي تويتر؟ تويتر وسيلة تواصل مفيدة فلا تجعلها سبباً لتوترك