يتوقع الباحثون إن وصول التجارة الإلكترونية للدول النامية سوف لا يكون له أثر إيجابي.. طبقا لما جاء في نتائج بحث جديد أجري في بنجلادش وكينيا وجنوب أفريقيا ويموله قسم التنمية الدولية البريطانية. وقال جون هامفري من معهد الدراسات التنمية لم نجد أي شركات تتعامل مع الدول النامية في مجال التجارة الإلكترونية وقالت روبن مانسيل أحد مؤلفي التقرير لقد أخبرنا مرارا وتكرارا أن استغلال الاتصالات الشخصية هي الطريقة المثلى لتوسعة فرص التجارة. 0المشكلة طبقا لما ذكرته مانسيل تتمثل في أن التجارة الدولية نادرا ما تتم بين شركات من جنسيات مختلفه. وليس من المتوقع أن يولد الانترنت والبريد الالكتروني وحدهما الثقة التي يحتاجها المشتري الأمريكي كي يقوم بشراء احتياجاته من أفريقيا أو من شركاء آخرين غير أمريكيين. وتشير نتائج الدراسة إلى أنه بعد استثمار حوالي 180 موقعا الكترونيا للتجارة الالكترونية ومحاورة 74 مديرا من الشركات المصدرة، اتضح أن التجارة الالكترونية عبر مواقع الانترنت لم تنتج إلا القليل بالنسبة للتجارة مع شركات جديدة. وأدت هذه النتائج إلى نقص طرق الدفع المباشرة عبر الانترنت أو الاعتراف القانوني بالتوقيعات الإلكترونية. وقال هامفري مؤكدا على أن فكرة مفهوم التجارة الالكترونية قد أصبحت مفهوما خاطئا الناس في عالم التجارة العالمية في حاجة إلى علاقات مستمرة، وبناء ثقة هناك بالطبع بعض الأمثلة اللامعة في عالم التجارة بالنسبة للشركاء الجدد الذين يواجهون جذب شبكة المعلومات الدولية. فعلى سبيل المثال شركة صغيرة في نيروبي تبيع البندق لسويسرا والجزر لرومانيا والبرتقال لأوكرانيا. وقال همفري، لكن مثل هذه القصص الناجحة تتعلق بالبيئة الملائمة للأسواق لكنها تظل صغيرة فيما يتعلق بالتجارة العالمية. ويتمثل القلق في أن شركات البرمجيات والاتصالات تستمر في دعم الانترنت مشجعة الدول النامية للاستثمار في الأجهزة التافهة التي لا يحتاجونها. وقالت مانسيل لايزال هناك دفعة كبيرة من قبل شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تشجع على البيع. ويجادل التقرير ان تطوير البنية التحتية للتجارة الالكترونية في الدول الفقيرة لايزال أمرا هاما ولكن لأجل تقوية العلاقات وليس توليدها فقط. وهذا يعني أن التقنية الأكثر تعقيدا التي تعمل على تشغيل برامج التجارة عبر الانترنت ليست ضرورية. وقالت مانسيل إن التجارة الالكترونية يجب أن تتبع فرص التجارة أكثر من محاولة ايجادها وتضيف مانسيل أن السيناريو المحتمل في التجارة عبر الانترنت ليس سوقا مفتوحا لكنه مكان يدعو للتقدم بعروض. وقالت: وهذا يعتمد على الاتصال والعلاقات الشخصية.