أظهر استطلاع أجراه صندوق الموارد البشرية (هدف) لقياس مدى رضى المتقدمين عن الخدمات التي تقدمها خدمة العملاء بالبرنامج من خلال موقعه الإلكتروني على الشبكة العنكبوتية، والذي شارك به 12387 مصوتا، عبر قرابة 8 آلاف مشارك بالتصويت عن عدم رضاهم عن الخدمة المقدمة. وشارك أكثر من 12 ألف شخص بحسب "الوطن " في استفتاء صندوق الموارد البشرية "هدف" لجس نبض المتقدمين للبرنامج عبر خدمة العملاء، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو مبنى الصندوق، حيث أجاب 63.3% من إجمالي المصوتين بعدم رضاهم عن الخدمة المقدمة من قبل خدمة العملاء بعدد مصوتين بلغ 7845، فيما عبر 24.5% من المشاركين في الاستطلاع عن اعتقادهم أن الخدمات المقدمة تعتبر (جيدة) بعدد 3030 مشاركا، بينما جزم 12.1% أن الخدمات المقدمة مرضية بعدد مصوتين تخطى 1500 بواحد. رابط الخبر بصحيفة الوئام: «63» بالمائة غير راضين عن خدمة العملاء بصندوق تنمية الموارد البشرية