قلل مدير إدارة تعليم البنين بالمنطقة الشرقية الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم المديرس من أهمية استفتاء توصلت إليه إدارته في موقعها الإلكتروني حول مستوى الرضا عن المدارس، حيث عبر من خلاله 56% من المصوتين البالغ عددهم 2172 مصوتا عن عدم رضاهم عن المدارس الحكومية في المنطقة. وكانت إدارة تعليم الشرقية عمدت إلى وضع استفتاء للرأي حول مستوى رضا المستفيدين عن مدارس المنطقة في موقعها الإلكتروني. وذهبت نتائج التصويت التي نشرت في موقع تعليم الشرقية إلى وضوح عدم الرضا بين أوساط المشاركين في التصويت بواقع 56 %، فيما عبر 25% عن رضاهم إلى حد ما عن مستوى المدارس، وعبر 20 % من المصوتين عن رضاهم التام. وقال الدكتور المديرس إلى "الوطن" إن أي استطلاع للرأي ليس بالضرورة أن يكون علميا، ولكنها آراء تقدرها إدارة التعليم، مؤكدا أن المصوتين قد يعطون من خلال تصويتهم في الاستفتاء مؤشرا، ولكن يتم اعتماد الدراسات العلمية. وقال إنه رغم ذلك فإن التصويت يعد مؤشرا ولكنه ليس كافيا بشكل منفرد، مشيرا إلى أن تعليم الشرقية يلجأ للدراسات العلمية التي يتخذ على ضوئها القرار. وأكد المديرس أن عدد المدارس الابتدائية في المنطقة يبلغ 350 مدرسة يدرس بها 105 آلاف و798 طالبا. أما المدارس المتوسطة فعددها 233 يدرس بها 50 ألف طالب، والمدارس الثانوية 153 يدرس بها 44 ألفا و557 طالبا. وأشار إلى أن الإدارة تحترم آراء المصوتين واختلاف وجهات النظر، فهي تساعد على الارتقاء بمستوى الأداء، ولكن مستوى الجودة متوفر في تعليم الشرقية، مؤكدا أن أي استطلاع له قيمة لدى إدارة التعليم فهي مؤشرات تساعد في دراسة اتخاذ القرارات. وبين أن إدارته أجرت دراسة بالتعاون مع معهد الإدارة بالمنطقة لتقييم أداء إدارة التعليم، حيث ظهرت نتائج عدة منها ضرورة وضع بطاقات تعريفية بالعاملين في الإدارة، واستخدام التقنية في عمل المشرفين التربويين بعد أن كانو يستخدمون العمل اليدوي، حيث تم تأمين أجهزة حاسب لأكثر من 380 مشرفا تربويا تطبيقا لتوصيات الدراسة، إضافة إلى استحداث مكتب للمستفيدين من الخدمات التعليمية، وتم تطبيقه بناء على التوصيات، حيث تهدف الإدارة العامة لتعليم البنين بالمنطقة الشرقية إلى الارتقاء بمستوى خدماتها وتطوير العمل لديها مما يعود بالفائدة على المستفيدين من الخدمات التعليمية.