«تعليم الليث» تطبِّق برنامجاً لقياس رضا المستفيدين

شرعت إدارة التربية والتعليم في محافظة الليث بتطبيق برنامج لقياس وتحقيق رضا عملائها في أكثر من ثمانية أقسام نسائية ورجالية.
وقال مدير الإدارة مرعي البركاتي، إن البرنامج، الذي تتبناه إدارة الجودة الشاملة، سيتم تطبيقه الأسبوع المقبل على أقسام مكتب مدير التربية والتعليم، ومساعدة المدير للشؤون التعليمية والتدريب التربوي، وشؤون الموظفين والمشتريات والاختبارات.
وأبان أن هذا البرنامج يعمل بالتعاون مع مديري الأقسام والمدارس، الذين يبذلون جهوداً حثيثة في مجال تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين، وسيحتوي على نقاط القوة والضعف في تقديم الخدمات، ثم يجري العمل على تنفيذ التوصيات التي تضمنتها تلك التقارير من خلال الفريق الاستشاري في المشروع، ومنسقي المشروع في الأقسام والمدارس التي تم قياس رضا المستفيدين عن خدماتها.