شرعت إدارة التربية والتعليم بمحافظة الليث في تطبيق برنامج نوعي ورائد على مستوى إدارة التربية والتعليم يهتم بقياس وتحقيق رضا عملائها في أكثر من ثمانية أقسام نسائية ورجالية .وقال مدير التربية والتعليم بمحافظة الليث الأستاذ مرعي بن محمد البركاتي ان البرنامج الذي تتبناه إدارة الجودة الشاملة سيتم تطبيقه الأسبوع المقبل على أقسام مكتب مدير التربية والتعليم ومساعدة المدير للشؤون التعليمية والتدريب التربوي وشؤون الموظفين والمشتريات والاختبارات. وأشار إلى أن رضا العميل الخارجي يعد أصلا من أصول المنظمة و هو أساس بقائها في ظل بيئة اشتدت فيها المنافسة . وفي ظل البيئة الجديدة أصبح من الضروري على المنظمة أن لا تكتفي بتحقيق رضا عملائها بل عليها أن تقيسه للتعرف على درجته.