المملكة تُعلن عن اكتشاف أكبر موقع تعشيش للسلاحف البحرية في البحر الأحمر    فان نيستلروي: يجب أن نكون وحدة واحدة لنحقق الفوز على تشيلسي    257,789 طالبا وطالبة في اختبارات نهاية الفصل الدراسي الأول بتعليم جازان    الجوف تكتسي بالبياض إثر بردية كثيفة    الهلال يطوي صفحة الدوري مؤقتاً ويفتح ملف «نخبة آسيا»    اليونيفيل : لم نسهّل أي عملية اختطاف أو أي انتهاك للسيادة اللبنانية    جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل تعقد المؤتمر العالمي لطب الأعصاب    اكتشاف قرية أثرية من العصر البرونزي في واحة خيبر    الأردن: لن نسمح بمرور الصواريخ أو المسيرات عبر أجوائنا    إطلاق مهرجان هيئة تطوير محمية الملك سلمان بن عبد العزيز الملكية    رونالدو يعلق على تعادل النصر في ديربي الرياض    وسم تختتم مشاركتها في أبحاث وعلاج التصلب المتعدد MENACTRIMS بجدة    تاليسكا يُعلق على تعادل النصر أمام الهلال    حقيقة انتقال نيمار إلى إنتر ميامي    «الداخلية»: ضبط 21370 مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود.    السعودية تعرب عن قلقها إزاء استمرار القتال في السودان الشقيق وتصاعد أعمال العنف التي طالت المدنيين من نساء وأطفال    مرثية مشاري بن سعود بن ناصر بن فرحان آل سعود    الشيف الباكستانية نشوى.. حكاية نكهات تتلاقى من كراتشي إلى الرياض    الفرصة لاتزال مهيأة لهطول الأمطار على معظم مناطق المملكة    في الجوف: صالون أدب يعزف على زخات المطر    مثقفون يناقشون "علمانيون وإسلاميون: جدالات في الثقافة العربية"    معدل وفيات العاملين في السعودية.. ضمن الأدنى عالمياً    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على ارتفاع    آلية جديدة لمراجعة أجور خدمات الأجرة عبر التطبيقات    هيئة الهلال الاحمر بالقصيم ترفع جاهزيتها استعداداً للحالة المطرية    جمعية البر بالجنينة في زيارة ل "بر أبها"    أمانة القصيم تقيم المعرض التوعوي بالأمن السيبراني لمنسوبيها    الكلية التقنية مع جامعة نجران تنظم ورشة عمل بعنوان "بوصلة البحث العلمي"    انطلاق فعاليات "موسم التشجير السنوي 2024" ، تحت شعار "نزرعها لمستقبلنا"    الشؤون الإسلامية في جازان تطلق مبادرة كسوة الشتاء    ارتفاع حصيلة ضحايا انهيار سقف محطة قطار في صربيا إلى 14 قتيلاً    وقاء جازان ينفذ ورشة عمل عن تجربة المحاكاة في تفشي مرض حمى الوادي المتصدع    أروماتك تحتفل بزواج نجم الهلال "نيفيز" بالزي السعودي    ماسك يتنبأ بفوز ترمب.. والاستطلاعات ترجح هاريس    الحمد ل«عكاظ»: مدران وديمبلي مفتاحا فوز الاتفاق    المذنب «A3» يودِّع سماء الحدود الشمالية في آخر ظهور له اليوم    الرياض تشهد انطلاق نهائيات رابطة محترفات التنس لأول مرةٍ في المملكة    تصعيد لفظي بين هاريس وترامب في الشوط الأخير من السباق للبيت الابيض    حائل: إطلاق مهرجان هيئة تطوير محمية الملك سلمان بوادي السلف    البدء في تنفيذ جسر «مرحباً ألف» بأبها    مبدعون «في مهب رياح التواصل»    أمير المدينة يرعى حفل تكريم الفائزين بجوائز التميز السنوية بجامعة الأمير مقرن بن عبدالعزيز    الطائرة الإغاثية السعودية السابعة عشرة تصل إلى لبنان    ما الأفضل للتحكم بالسكري    صيغة تواصل    هاتف ذكي يتوهج في الظلام    الدبلة وخاتم بروميثيوس    أماكن خالدة.. المختبر الإقليمي بالرياض    السل أكبر الأمراض القاتلة    الأنساق التاريخية والثقافية    هوس التربية المثالية يقود الآباء للاحتراق النفسي    «الرؤية السعودية» تسبق رؤية الأمم المتحدة بمستقبل المدن الحضرية    عمليات التجميل: دعوة للتأني والوعي    المرأة السعودية.. تشارك العالم قصة نجاحها    خادم الحرمين وولي العهد يعزيان ملك إسبانيا إثر الفيضانات التي اجتاحت جنوب شرق بلاده    مدير هيئة الأمر بالمعروف في منطقة نجران يزور مدير الشرطة    أمير منطقة تبوك ونائبه يزوران الشيخ أحمد الخريصي    لا تكذب ولا تتجمّل!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطببق وطني
نشر في الرياض يوم 15 - 08 - 2018

مما لاشك فيه أن التطبيقات هي لغة العصر الحديث، حيث إن سهولة الوصول لها وسرعة انتشارها تساعدان على إيجاد حلول سهلة لسد احتياج المستخدم، وسعياً من المملكة لبناء مستقبل مزدهر ينعم به الوطنُ والمواطن، وتماشياً مع رؤية المملكة 2030، التي تهدف للوصول إلى أعلى مستوى من التقدم في الأداء الحكومي الرائد، قام المركز الوطني لقياس الأداء بإطلاق تطبيق «وطني» والذي يأتي بمعايير لمعرفة مدى رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة لهم، الفكرة مقدمة تبلورت في الاستثمار والاستفادة من التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل بين الجهات الحكومية وقياس الأداء العام لها.
‎التطبيق يشمل فئات متنوعة من الخدمات تلامس احتياجات أغلب المواطنين والمقيمين في سوق العمل، والرعاية الصحية، والمواصلات، والتعليم، والأعمال والتجارة، والقضاء والرياضة والترفيه، والشؤون الداخلية، والخدمات والمرافق العامة، ويندرج تحت تلك الفئات أكثر من 34 جهازاً حكومياً، ويُغطي ⁧التطبيق مناطق المملكة كافة، ويضم 28.000 مركز خدمة، حيث إن أبرز مميزات تطبيق "وطني" هي تمكين المستفيدين من تقييم مراكز الأجهزة العامة وخدماتها المقدمة لهم، وتحديد مراكز الخدمة والوصول إليها، ومعرفة الأعلى تقييماً منها وجاهزية المكان، والرضا عن الخدمة المقدمة، وسرعة إجراءاتها، وتدعم استقبال الإشعارات وتحديد الموقع على الخريطة، ويحق لكل المواطنين والمقيمين التقييم والمشاركة بملاحظاتهم من أجل تحسين وتطوير تلك الخدمات المطروحة بكل شفافية ووضوح، عبر تقارير يصدرها المركز كل ثلاثة أشهر، بعد ذلك يتم رفع هذه التقارير لمجلس الوزراء ليتم عقد جلسات مع رؤساء الأجهزة لمراجعة هذه النتائج، بهدف دعم الأداء الحكومي العام وتحسين الخدمات المقدمة.
يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية ويوجد نسخة للآيفون والإندرويد وتم إطلاقه بشكل مجاني لكافة المتاجر ومصمم بطريقة سهلة، وطريقة العرض سهلة كل ما عليك التسجيل وتفعيل رقم جوالك وتحديد موقعك وموقع القطاع في المجال الذي ترغب في تقييم الخدمة بالإضافة إلى استبانة مبسطة مكونة من 5 نقاط ومكان للاقتراحات لرفع من مستوى الخدمات بكل شفافية، البرنامج بشكل عام رائع من ناحية التصميم والاختصارات ويقدم لك كل ما تحتاجه بشكل مبسط.
ختاماً نستطيع القول إن استغلال التقنيات المطروحة ولمس الاحتياجات الضرورية والمهمة في القطاعات العامة والخاصة كافة هما بذرة النجاح لرؤية وطن، وإلى مزيد من التقدم والتطور بإذن الله.
Your browser does not support the video tag.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.