المصارعة والسياسة: من الحلبة إلى المنابر    فرصة لهطول الأمطار على معظم مناطق المملكة    "فيصل الخيرية" تدعم الوعي المالي للأطفال    الرياض تختتم ورشتي عمل الترجمة الأدبية    حلف الأطلسي: الصاروخ الروسي الجديد لن يغيّر مسار الحرب في أوكرانيا    لبنان يغرق في «الحفرة».. والدمار بمليارات الدولارات    «قبضة» الخليج إلى النهائي الآسيوي ل«اليد»    رواء الجصاني يلتقط سيرة عراقيين من ذاكرة «براغ»    «آثارنا حضارة تدلّ علينا»    «السقوط المفاجئ»    الدفاع المدني: هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة    «استخدام النقل العام».. اقتصاد واستدامة    التدمير الممنهج مازال مستمراً.. وصدور مذكرتي توقيف بحق نتنياهو وغالانت    إجراءات الحدود توتر عمل «شينغن» التنقل الحر    أرصدة مشبوهة !    مشاعل السعيدان سيدة أعمال تسعى إلى الطموح والتحول الرقمي في القطاع العقاري    «المرأة السعودية».. كفاءة في العمل ومناصب قيادية عليا    أشهرالأشقاء في عام المستديرة    الثقافة البيئية والتنمية المستدامة    عدسة ريم الفيصل تنصت لنا    المخرجة هند الفهاد: رائدة سعودية في عالم السينما    «بازار المنجّمين»؟!    مسجد الفتح.. استحضار دخول البيت العتيق    د. عبدالله الشهري: رسالة الأندية لا يجب اختزالها في الرياضة فقط واستضافة المونديال خير دليل    تصرفات تؤخر مشي الطفل يجب الحذر منها    «إِلْهِي الكلب بعظمة»!    المياه الوطنية: واحة بريدة صاحبة أول بصمة مائية في العالم    محافظ عنيزة المكلف يزور الوحدة السكنية الجاهزة    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    البيع على الخارطة.. بين فرص الاستثمار وضمانات الحماية    أخضرنا ضلّ الطريق    أشبال أخضر اليد يواجهون تونس في "عربية اليد"    فعل لا رد فعل    5 مواجهات في دوري ممتاز الطائرة    لتكن لدينا وزارة للكفاءة الحكومية    ترمب المنتصر الكبير    صرخة طفلة    إنعاش الحياة وإنعاش الموت..!    المؤتمر للتوائم الملتصقة    دوري روشن: الهلال للمحافظة على صدارة الترتيب والاتحاد يترقب بلقاء الفتح    رئيس مجلس أمناء جامعة الأمير سلطان يوجه باعتماد الجامعة إجازة شهر رمضان للطلبة للثلاثة الأعوام القادمة    الأمن العام يشارك ضمن معرض وزارة الداخلية احتفاءً باليوم العالمي للطفل    إطلاق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش في السعودية    مدير عام فرع وزارة الصحة بجازان يستقبل مدير مستشفى القوات المسلحة بالمنطقة    ضيوف الملك: المملكة لم تبخل يوما على المسلمين    سفارة السعودية في باكستان: المملكة تدين الهجوم على نقطة تفتيش مشتركة في مدينة "بانو"    "التعاون الإسلامي" ترحّب باعتماد الجمعية العامة للأمم المتحدة التعاون معها    «المرور»: الجوال يتصدّر مسببات الحوادث بالمدينة    «المسيار» والوجبات السريعة    أفراح آل الطلاقي وآل بخيت    وزير العدل يبحث مع رئيس" مؤتمر لاهاي" تعزيز التعاون    رسالة إنسانية    أمير الحدود الشمالية يفتتح مركز الدعم والإسناد للدفاع المدني بمحافظة طريف    أمير الرياض يرأس اجتماع المحافظين ومسؤولي الإمارة    أمير منطقة تبوك يستقبل سفير جمهورية أوزبكستان لدى المملكة    وصول الدفعة الأولى من ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة والزيارة للمدينة المنورة    سموه التقى حاكم ولاية إنديانا الأمريكية.. وزير الدفاع ووزير القوات المسلحة الفرنسية يبحثان آفاق التعاون والمستجدات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطببق وطني
نشر في الرياض يوم 15 - 08 - 2018

مما لاشك فيه أن التطبيقات هي لغة العصر الحديث، حيث إن سهولة الوصول لها وسرعة انتشارها تساعدان على إيجاد حلول سهلة لسد احتياج المستخدم، وسعياً من المملكة لبناء مستقبل مزدهر ينعم به الوطنُ والمواطن، وتماشياً مع رؤية المملكة 2030، التي تهدف للوصول إلى أعلى مستوى من التقدم في الأداء الحكومي الرائد، قام المركز الوطني لقياس الأداء بإطلاق تطبيق «وطني» والذي يأتي بمعايير لمعرفة مدى رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة لهم، الفكرة مقدمة تبلورت في الاستثمار والاستفادة من التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل بين الجهات الحكومية وقياس الأداء العام لها.
‎التطبيق يشمل فئات متنوعة من الخدمات تلامس احتياجات أغلب المواطنين والمقيمين في سوق العمل، والرعاية الصحية، والمواصلات، والتعليم، والأعمال والتجارة، والقضاء والرياضة والترفيه، والشؤون الداخلية، والخدمات والمرافق العامة، ويندرج تحت تلك الفئات أكثر من 34 جهازاً حكومياً، ويُغطي ⁧التطبيق مناطق المملكة كافة، ويضم 28.000 مركز خدمة، حيث إن أبرز مميزات تطبيق "وطني" هي تمكين المستفيدين من تقييم مراكز الأجهزة العامة وخدماتها المقدمة لهم، وتحديد مراكز الخدمة والوصول إليها، ومعرفة الأعلى تقييماً منها وجاهزية المكان، والرضا عن الخدمة المقدمة، وسرعة إجراءاتها، وتدعم استقبال الإشعارات وتحديد الموقع على الخريطة، ويحق لكل المواطنين والمقيمين التقييم والمشاركة بملاحظاتهم من أجل تحسين وتطوير تلك الخدمات المطروحة بكل شفافية ووضوح، عبر تقارير يصدرها المركز كل ثلاثة أشهر، بعد ذلك يتم رفع هذه التقارير لمجلس الوزراء ليتم عقد جلسات مع رؤساء الأجهزة لمراجعة هذه النتائج، بهدف دعم الأداء الحكومي العام وتحسين الخدمات المقدمة.
يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية ويوجد نسخة للآيفون والإندرويد وتم إطلاقه بشكل مجاني لكافة المتاجر ومصمم بطريقة سهلة، وطريقة العرض سهلة كل ما عليك التسجيل وتفعيل رقم جوالك وتحديد موقعك وموقع القطاع في المجال الذي ترغب في تقييم الخدمة بالإضافة إلى استبانة مبسطة مكونة من 5 نقاط ومكان للاقتراحات لرفع من مستوى الخدمات بكل شفافية، البرنامج بشكل عام رائع من ناحية التصميم والاختصارات ويقدم لك كل ما تحتاجه بشكل مبسط.
ختاماً نستطيع القول إن استغلال التقنيات المطروحة ولمس الاحتياجات الضرورية والمهمة في القطاعات العامة والخاصة كافة هما بذرة النجاح لرؤية وطن، وإلى مزيد من التقدم والتطور بإذن الله.
Your browser does not support the video tag.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.