وزير الصناعة والثروة المعدنية في لقاء بهيئة الصحفيين السعوديين بمكة    خام برنت يصعد 1.3% ويصل إلى 75.17 دولار للبرميل    مدرب فيرونا يطالب لاعبيه ببذل قصارى جهدهم للفوز على إنترميلان    الأهلي يتغلّب على الفيحاء بهدف في دوري روشن للمحترفين    نيمار: فكرت بالاعتزال بعد إصابتي في الرباط الصليبي    قبضة الخليج تبحث عن زعامة القارة الآسيوية    6 فرق تتنافس على لقب بطل «نهائي الرياض»    القبض على (4) مخالفين في عسير لتهريبهم (80) كجم "قات"    وفد طلابي من جامعة الملك خالد يزور جمعية الأمل للإعاقة السمعية    أمير المنطقة الشرقية يرعى الأحد ملتقى الممارسات الوقفية 2024    بمشاركة 25 دولة و 500 حرفي.. افتتاح الأسبوع السعودي الدولي للحِرف اليدوية بالرياض غدا    مدرب الفيحاء يشتكي من حكم مباراة الأهلي    استقالة مارتينو مدرب إنتر ميامي بعد توديع تصفيات الدوري الأمريكي    بحضور وزير الثقافة.. «روائع الأوركسترا السعودية» تتألق في طوكيو    أوكرانيا تطلب أنظمة حديثة للدفاع الجوي    محافظ عنيزة المكلف يزور الوحدة السكنية الجاهزة    أمانة الشرقية تقيم ملتقى تعزيز الامتثال والشراكة بين القطاع الحكومي والخاص    رحلة ألف عام: متحف عالم التمور يعيد إحياء تاريخ النخيل في التراث العربي    الهلال يفقد خدمات مالكوم امام الخليج    منتدى المحتوى المحلي يختتم أعمال اليوم الثاني بتوقيع 19 اتفاقية وإطلاق 5 برامج    «الصحة الفلسطينية» : جميع مستشفيات غزة ستتوقف عن العمل    اعتماد معاهدة الرياض لقانون التصاميم    «طرد مشبوه» يثير الفزع في أحد أكبر مطارات بريطانيا    فيتنامي أسلم «عن بُعد» وأصبح ضيفاً على المليك لأداء العمرة    هل يعاقب الكونغرس الأمريكي «الجنائية الدولية»؟    شقيقة صالح كامل.. زوجة الوزير يماني في ذمة الله    «الأرصاد»: أمطار غزيرة على منطقة مكة    «الزكاة والضريبة والجمارك» تُحبط 5 محاولات لتهريب أكثر من 313 ألف حبة كبتاجون في منفذ الحديثة    الرعاية الصحية السعودية.. بُعد إنساني يتخطى الحدود    فريق صناع التميز التطوعي ٢٠٣٠ يشارك في جناح جمعية التوعية بأضرار المخدرات    الكشافة تعقد دراسة لمساعدي مفوضي تنمية المراحل    الملافظ سعد والسعادة كرم    "فيصل الخيرية" تدعم الوعي المالي للأطفال    الرياض تختتم ورشتي عمل الترجمة الأدبية    رواء الجصاني يلتقط سيرة عراقيين من ذاكرة «براغ»    «السقوط المفاجئ»    حقن التنحيف ضارة أم نافعة.. الجواب لدى الأطباء؟    «استخدام النقل العام».. اقتصاد واستدامة    إجراءات الحدود توتر عمل «شينغن» التنقل الحر    «بازار المنجّمين»؟!    مسجد الفتح.. استحضار دخول البيت العتيق    الثقافة البيئية والتنمية المستدامة    عدسة ريم الفيصل تنصت لنا    المخرجة هند الفهاد: رائدة سعودية في عالم السينما    تصرفات تؤخر مشي الطفل يجب الحذر منها    فعل لا رد فعل    ترمب المنتصر الكبير    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    إنعاش الحياة وإنعاش الموت..!    رئيس مجلس أمناء جامعة الأمير سلطان يوجه باعتماد الجامعة إجازة شهر رمضان للطلبة للثلاثة الأعوام القادمة    إطلاق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش في السعودية    "التعاون الإسلامي" ترحّب باعتماد الجمعية العامة للأمم المتحدة التعاون معها    استضافة 25 معتمراً ماليزياً في المدينة.. وصول الدفعة الأولى من ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة    أمير الرياض يرأس اجتماع المحافظين ومسؤولي الإمارة    أمير الحدود الشمالية يفتتح مركز الدعم والإسناد للدفاع المدني بمحافظة طريف    أمير منطقة تبوك يستقبل سفير جمهورية أوزبكستان لدى المملكة    سموه التقى حاكم ولاية إنديانا الأمريكية.. وزير الدفاع ووزير القوات المسلحة الفرنسية يبحثان آفاق التعاون والمستجدات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



جوازات المدينة.. مبنى مستأجر ومراجعون يشكون “لعبة كراسي الانتظار”
نشر في المدينة يوم 20 - 01 - 2012

أبدى عدد من مراجعي جوازات المدينة تذمرهم من غياب الارقام الالكترونية داخل الصالات الرئيسية. وقالوا ان ترتيب الدور بين المراجعين يتم عبر التنقل بين كراسي مصفوفة الأمر الذى يعجز الكثيرون عن اتمام مهامهم بسرعة وألمحوا الى أن بعض المسنين يرفضون الذهاب إلى دورات المياه ويتحملون حتى لا تضيع أدوارهم «المدينة» تجولت بكاميراتها داخل مبنى الجوازات المستأجر ووقفت على آلية العمل فيه..
أشجار ومخلفات
البداية كانت مع قسم البصمة حيث كانت الصدمة.. أشجار كثيفة تغطي المكان ومخلفات من مكتب قديم وغيرها فيما يظهر بوضوح أمام مبنى «البرنت» طبلون كهرباء مكشوف لم يلاق أي اهتمام من المسؤولين بالجوازات ودورات مياه بلا نظافة وأحواض غسيل رديئة لا تليق بالمراجعين.
متواجدة !!!.
نقص بالموظفين
وعند تجول «المدينة» داخل قسم المشروعية وجدنا أنها صالة لا تكفي لأكثر من عشرة أشخاص وأمامها مكتب صغير بها اثنان فقط من موظفي الجوازات بينما يوجد في القسم النسائي من الجهة الثانية موظفتان ويتكون من مكتب وصاله مساحته بالكامل 4*4 يقسمهم لوح خشبي بين المكتب والصالة لا تكفي للمراجعين من ضيق المكان.
ماذا قال المواطنون؟
عبدالله الحجوري قال: إن الجوازات خصصت جزءًا من الصالة بأرقام والجزء الثاني على اليمين من الصالة التنقل بالكراسي لماذا لا يكون هناك ارتقاء وتطور بالجوازات مثل باقي الإدارات الخدمية التي تليق بالمواطن مثل سحب رقم والانتظار ولا اكون مرتبطا بالكرسي. ويقول عبدالله يجب أن يكون هناك توزيع أرقام داخل الصالة حتى يعرف كل ذي شخص دوره فيقول انتظاري هنا لا اكثر من ساعتين والتنقل بين الكراسي امر صعب والأصعب عند انتظاري ويضيف عبدالله الحجوري ان معظم وقت الموظفين مستنفد في إنهاء معاملات المعقبين بينما نحن وقتنا مستنفد كله بالتنقل بالكراسي.
ضيق الشارع
عبدالعزيز الدويهس يقول مبني الجوازات قديم جدا وسط حي سكني ولا أجد موقفا لسيارتي لمراجعة الجوازات من كثافة السيارات وضيق الشارع. ويقول كذلك عبدالعزيز بأن بعض الدوائر الحكومية الأخرى تقدم خدمة افضل يليق بالمواطن أما الجوازات فحدث ولا حرج فليس من المعقول أن اتنقل بين الكراسي لإنهاء معاملاتي بالشكل غير الحضاري.
طلبات ترهق المواطن
طلال الرشيد يقول بأنه لديه عمالة ويرغب بنقل العمالة على مؤسسته وإنه يشتكي من كثرة طلبات الجوازات من خطاب من الموسسة ومن بعض الجهات وتصديق الغرفة التجارية وغيرها وبعد مراجعة الجوازات وإحضار الطلبات يؤكد له الموظف بأنه لا يحتاج للخطاب فيقول المواطن طلال لماذا لا يكون هناك تنظيم وتأكيد من قبل الجوازات بطلباتهم فليس من المعقول أن يطلب مني موظف أوراقا وبعد ان أرهق نفسي واحضرها يرفضها بعدم حاجة الجوازات لها.
شيك لتجديد العامل
العم سالم حضيض الحجيلي يقول بأن طلبات الجوازات اصبحت تعجيزية وأنه بالعادة كان يسدد اجراءات تجديد إقامة العامل المزارع عن طريق الصرافة والآن طلبوا مني الجوازات شيك ويقول بأنه ثاني مرة يدخل للجوازات ولا يعرف أين يذهب؟ وشاركه العم سالم أنا رجل كبير بالسن وبعد المسافة وزحمة البنوك عن الجوازات مرهقة لي بينما يقول عبدالله الجابري لماذا لا يكون سداد تجديد إقامة المزارع عن طريق الصراف أسوة بغيرها فليس من المعقول أن يكون السداد بشيك وتجديد المهن الأخرى عن طريق الصرافة.
تعامل راقٍ
ماجد مصلح العوفي يقول إن التعامل داخل شعبة جوازات السعوديين تعامل راق جدا ويشاركه ماجد بأنه تم الانتهاء من تجديد جواز سفره خلال 20 دقيقة وأنه لقي تعاملا راقيا وأن من يخدم الصالة كان مدير الشعبة بنفسه للمواطن، ويشاركه سويلم سند الرشيدي بأن تجديد جواز سفره كان إنجازا لا يعلى عليه انه تم الانتهاء من إجراءاته بخلال ربع ساعة. ويقول ضياء الدين مقيم عربي بأن قسم مشروعية القدوم بالجوازات كان ممتازا ويقول بأن المعاملة كانت فوق الوصف والموظفون يتعاملون معه باحترام.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.