تلقت عمليات الدفاع المدني منذ بداية هطول الامطار وتدفق السيول على محافظة جدة حوالى 128253 بلاغاً خلال 20 يوماً، كان اولها عند الساعة 7.10 من صباح يوم الكارثة “الاربعاء” عن التماس كهربائي بأحد المنازل التي تأثرت بالامطار. وكان هطول الامطار قد بدأ عند الساعة 6.30 صباحاً مصحوبة بعواصف رعدية ورياح سطحية، وشملت كامل احياء محافظة جدة، وتركزت غزارة الامطار على المناطق الجنوبية والشرقية ومركز بحرة وصاحبتها سيول منقولة عبر الاودية داهمت الاحياء الشرقية والجنوبية الشرقية من المحافظة، وادى ذلك الى انهيار بعض المنازل القديمة وقطع الطرق الرئيسية والفرعية وانعدام الحركة في تلك المواقع وجرف اعداد كبيرة من السيارات وارتفاع منسوب المياه في بعض الاحياء الى ما يقارب 3 أمتار وانقطاع التيار الكهربائي عن حوالى 45 حياً سكنياً وحدوث اصابات ووفيات ومفقودين. واستنفر الدفاع المدني كامل إمكانياته البشرية والالية منذ تلقي البلاغ من الارصاد وحماية البيئة، وتم تشغيل عمليات التنسيق بحضور جميع مندوبي الجهات ذات العلاقة واشعار صاحب السمو الملكي الامير مشعل بن ماجد محافظ جدة بتطورات الوضع، وتم طلب الدعم الالي والبشري من ادارات الدفاع المدني بمديرية المنطقة كما تم طلب الدعم البشري والالي من الجهات الحكومية عن طريق مندوبيهم في عمليات التنسيق وفق خطط الطوارئ بالاضافة الى قيام طيران الدفاع المدني بعمليات بحث وانتشال الاشخاص المحاصرين والمحتجزين وانتشال الجثث من المواقع التي يصعب الوصول اليها كما قامت فرق الانقاذ الارضية والانقاذ المائي بإنقاذ عدد كبير من الاشخاص المحتجزين وانتشال الجثث وتقديم العون والمساعدة للاسر المتضررة وتأمين السكن والاعاشة للمواطنين المتضررين وذلك من خلال التعميد المباشر للشقق المفروشة والفنادق عبر لجان الاسكان التي شكلت لهذا الهدف. ودعمت قوات طوارئ الدافاع المدني بمكة المكرمة نظيرتها بجدة في الساعات الاولى ب 60 ضابطا و400 فرد بكامل التجهيزات والاليات الخاصة بعمليات الانقاذ واستمرت في دعم الموقف حتى وصول وحدات اضافية من طوارئ المناطق الاخرى. وبلغ عدد البلاغات التي تم تسجيلها في اليوم الاول من الساعة 7 صباحا الى 12 ليلا ، 13826 بلاغاً، وباشر الدفاع المدني في الساعات الاولى حوالى 133 بلاغا عن احتجاز، 214 عن انهيارات بالمنازل، 89 عن حرائق بسبب التماسات كهربائية. نتائج اليوم الأول وتم في اليوم الاول من عمليات الانقاذ والبحث تسجيل 218 اصابة و65 حالة و8 مفقودين، فيما تم انقاذ 1347 شخصاً من خلال عمليات الإنقاذ الأرضي، 181 إنقاذ جوي، 260 عن طريق قوارب الدفاع المدني، و65 شخصاً عن طريق قوارب حرس الحود. وقام طيران الدفاع المدني بأول طلعة عند الساعة 11.55 صباحا واستمرت عمليات الانقاذ من السيول الى مساء يوم الاربعاء وتم إنقاذ حوالى 70 شخصاً في موقع واحد، وشاركت 10 طائرات في عمليات الانقاذ التي شملت كذلك رابغ والنويبع وصعبر. 161 شهيدا ومفقودا أوضحت اخر احصائية للدفاع المدني أن عدد الوفيات بلغ 121 حالة، والمفقودين 40 شخصا، ايواء 7595 أسر 26041 شخصا، صرف الاعاشة ل 7595 أسر 26041 شخصاً، حصر 11382 عقارا متضررا و10280 سيارة تالفة.