إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف وزير الداخلية بسرعة العمل على تقديم جميع خدمات الجوازات الكترونياً ودون الحاجة للمراجعة التقليدية ، قام مدير عام الجوازات اللواء / سليمان بن عبدالعزيز اليحيى بتدشين خدمة تعديل رقم جواز المقيم. واعلن المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات المقدم / أحمد بن فهد اللحيدان أن تقديم هذه الخدمة يُعد استكمالاً لخدمة إصدار الإقامة، حيث ستتيح للمستفيد إمكانية إصدار الإقامة لأحد العاملين القادمين حديثاً للعمل لديه والذي لم يتمكن من إصدار الإقامة له بشكل الكتروني بسبب وجود رقم جواز العامل مسبقاً في النظام الآلي. وأضاف أن تنفيذ هذه الخطوة وإتاحتها بشكل الكتروني عبر خدمات الجوازات الالكترونية ( أبشر ) سيغني المستفيد من مراجعة إدارات الجوازات لطلب تعديل رقم جواز المقيم المسجل مسبقاً في النظام الآلي حيث إنه سيتمكن وعبر حسابه الالكتروني في أبشر من إرسال صورة من جواز سفر العامل تحتوي على صفحة تأشيرة الدخول وصفحة معلومات الجواز والصفحة الموجود فيها ختم الدخول وذلك عبر نظام الرسائل الالكترونية. وسيتم من قبل الجهة المختصة بالجوازات استقبال الطلب وتنفيذه ومن ثم إشعار المستفيد بذلك ليتمكن من إكمال إجراءات إصدار الإقامة إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة إدارات الجوازات. وأكد المتحدث الرسمي أن المديرية العامة للجوازات وبالتعاون مع مركز المعلومات الوطني وتحت رعاية ومتابعة وزارة الداخلية تسعى لتحقيق هدفها المتمثل بأن تكون إداراتها بلا مراجعين، وذلك بتقديم جميع خدماتها ولمختلف فئات المجتمع بشكل إلكتروني كامل. الجدير بالذكر أن كل مستفيد عند محاولة إصدار إقامة لعامل لديه وظهور رسالة تفيد بعدم إمكانية اتمام العملية نظراً لوجود الجواز مسجلاً مسبقاً فإنه يمكنه إتمام عملية الإصدار وذلك عبر خطوات تنفيذ هذه الخدمة على النحو التالي: 1 - دخول المستفيد على حسابه الإلكتروني في أبشر. 2 - اختيار خدمة الرسائل والطلبات من القائمة المنسدلة من أيقونة نظام الرسائل والمعاملات الإلكترونية. 3 - اختيار المديرية العامة للجوازات كمستقبل للرسالة وذلك في ايقونة (إلى ) والتي تظهر عند اختيار الرسائل والطلبات. 4 - ستظهر شاشة تطلب تحديد اسم الخدمة ولا بد لإتمام الخدمة من طلب خدمة ( الجواز مسجل مسبقاً لنفس الجنسية ). 5 - إرفاق صورة من صفحة بيانات الجواز وصورة من صفحة تأشيرة الدخول والصفحة الموجود فيها ختم ورقم دخول الحدود وتسجيل موضوع الرسالة « طلب تعديل رقم جواز مقيم « وتعبئة الحقل الخاص بمضمون الرساله يشمل أسباب ذلك الطلب. 6- إرسال هذه الرسالة وذلك عبر أيقونة « إرسال « الموجودة أسفل الشاشة. 7 - سيتم ظهور رسالة توضح أنه تم إرسال الطلب بنجاح وتزودك برقم مرجعي لتلك الرسالة كما سيتم إرسال ذلك الرقم إلى جوال المستتفيد. 8 - ستقوم المديرية العامة للجوازات باتخاذ اللازم حيال طلب المستفيد وإشعاره بتنفيذه ليتمكن من إكمال إجراءات إصدار الإقامة الكترونياً عبر أبشر.