تجاوباً مع ما نُشر في صحيفة «الجزيرة» بعنوان (مستشفى حائل العام يصرف لمواطن دواءً منتهي الصلاحية) قامت إدارة المستشفى بفتح تحقيق عاجل للتأكد من الشخص، وتم التواصل مع محرر الخبر، الذي أبلغهم باسم المريض وتاريخ ويوم الوصفة واسم العلاج الذي صُرف له بتاريخ منتهٍ؛ ليتم التأكد منها. وقامت إدارة المستشفى بتشكيل فريق للتحقيق في الأمر. وقال مدير المستشفى: يأتي تشكيل هذه اللجنة حرصًا من الشؤون الصحية وإدارة مستشفى حائل العام للوقوف على مثل هذه الحالات ومحاسبة المتسبب في ذلك.