أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد ممثلة بوكالتها لشؤون المطبوعات والبحث العلمي (خدمة إجابة استفسارات الحجاج) عبر موقعها (www.al-islam.com) ضمن خطة الحج التفاعلية وتسهيل الوصول للحجاج وإرشادهم عبر وسائل التقنيات الحديثة. وقال وكيل الوزارة لشؤون المطبوعات والبحث العلمي الدكتور مساعد بن إبراهيم الحديثي: إن الخدمة تستوعب (200) سؤال يومي تشرف على الإجابة والتوجيه لجنة من مستشاري موقع الإسلام، وهم من المتخصصين الشرعيين ممن لديهم شهادات أكاديمية في الفقه وأصوله، مبيناً أن الخدمة التفاعلية تدخل عامها الثالث وقد تم تطويرها بما يتناسب والمستجدات التقنية لتتلاءم مع الأجهزة الحديثة والكفية.