وزعت أمانة منطقة عسير عدداً من الأجهزة الخاصة بالخدمة الذاتية في عدد من الإدارات الحكومية، لتمكين المواطنين من الاستعلام عن المعاملات ومعرفة الإجراءات التي تتخذ منذ دخولها حتى خروجها. وأوضح مصدر في الأمانة أن المواقع التي وزعت فيها هذه الأجهزة تضمنت إدارة التعليم في عسير، والشرطة والمرور ومكتب العمل والمحكمة العامة وغرفة تجارة أبها، كما تدرس الأمانة حالياً إضافة عدد من أجهزة الخدمة الذاتية في المجمعات التجارية، والمواقع التي يتوقع أن يكون فيها مستفيدون من هذه الخدمة، مشيراً إلى أن هذه الخدمة شكلت قفزة كبيرة لخدمة المراجعين لأمانة عسير، وسهلت خدمتهم للاستفسار عن معاملاتهم، واختصار الوقت الذي يتم فيه الاستعلام.