لا أدري لماذا استيقظت ذاكرتي المتعبة، واستحضرت مشهد وقوفك أمام خادم الحرمين الشريفين تلك اللحظة التاريخية التي أديت فيها القسم بعد إحراز الثقة الملكية السامية، وتعيينك بمرتبة وزير - وأنت دون أدنى شك أهل لذلك - ولا ريب آنذاك أن نفوساً كثيرة قد امتلأت بالآمال العريضة - وعلى وجه الخصوص العاملين بالوزارة، في الوقت الذي لا يغيب عن فطنة الفهيم أن الحقيبة الوزارية الموكلة إليك تحتوي مهام جساماً لا يمكن حجب أهميتها لما لها من مساس مباشر بالناس وشؤونهم الحرجة، إلى جانب كون إداراتها الفرعية الممتدة على خريطة الوطن ذات طابع اجتماعي مفتوح ومعقد له بيئة داخلية وأخرى خارجية كل منهما يؤثر في الآخر ولكل منهما مطالب وحاجات وتطلعات وقياس جودة الأداء في هذه المؤسسات لا يخلو من التعقيد بحكم تركيبة فريق العمل المختلفة في التأهيل والتخصص والدور العلمي والجنس والجنسية أحياناً، في الوقت الذي قد يباشر فريق العمل مهمة واحدة في ذات الزمان والمكان، أي منظومة كاملة يصعب الفصل بين مكوناتها. إلا أن المؤشرات تؤكد أن ثمة اختلافاً في بعض التحديات الرئيسة التي تواجه الوزارات المماثلة سواء في الدول المتقدمة أو النامية. هناك تمثل الكلفة التشغيلية التحدي الأكبر ومع هذا للجودة - جودة الخدمات - وجود. والحراك في هذا الشأن قائم والتطوير مستمر. وهنا غير خفي أن الوزارة التي تتولى حقيبتها تحظى بدعم سخي من الدولة، دعم يجب أن تنحصر معه كثير من مبررات القصور، على رغم أن الفاحص لعناصر موازنة الوزارة يقف أمام عنصر الأجور ذات الموقف الذي يتخذه إزاء تدني وعي المواطنين وهشاشة ثقافتهم بما تقدمه الوزارة من خدمات وكيفية استعمالها، ما يغيب الحوار المتوازن، إضافة إلى أن هاجس غياب العدالة وارد في ظل تعدد الأنظمة الوظيفية واختلاف مشاربها القانونية ولوائحها التفسيرية وتباين مميزاتها، ما يتيح فرصة للاجتهادات، ويهيئ مناخاً للصراعات الوظيفية. في الوقت الذي لا يمكن في أي حال من الأحوال إنكار جهودك المباركة المنبعثة من إنسانيتك ومهنيتك المميزة والمعتبرة على الصعيدين الداخلي والخارجي، المتوجة بوطنيتك المخلصة الواعية. يجب ألا تبشر بطول البقاء والسلامة لأصحاب مشاريع تسمين الفساد، ولا لمن يتخذ من مركزه الوظيفي في ديوان الوزارة أو الأطراف، متراساً يقذف من ورائه بلعنة المحسوبية وبارود الإقصاء وفتيل الضغينة. لم تعد صفوف المخلصين كما كانت عليه، الإحباط بدأ يضرب بأطنانه في وجودهم، وفرحتهم بك أخذت في التحول إلى فرحة الأعمى بالصبح، سواعد المخلصين هي التي تبني الأوطان وتحميها، فلا تدع لعبثية ممارسة السلطة التي لا تعترف بالقيود فرصة تحول دون ظهور الكفاءات الوطنية. ولا تسمح للمركز الوظيفي أن يكون مورداً للظلم والجور والشريعة الإسلامية مطهرة من الظلم والتعسف كما تعلم، ولا تفرض على الناس مسؤولاً يلهث وراء المال بكل الوسائل. صوت الناس وصل إليك مرات كثيرة، وشدت إليك الرحال في الشتاء والصيف. كم هو مخجل أن تطول القرصنة الوظيفية في موقع فرعي صغير حوالى أربعين وظيفة لمصلحة فئة معينة لا يوجد لديهم تخصص نادر، أو تأهيل عال، فقط غياب الخبرة ومحدوديتها هي السمة المشتركة بينهم. تم ذلك في مدة وجيزة من خلال جسر المصالح المشتركة بين المحور والطرف. وإذا كان في حجب تكافؤ الفرص الوظيفية بين المواطنين، تأسيس لمرحلة رمادية لا تبشر بخير، فإنه من المؤلم أن يستمد موظف في الطرف قوة خاطئة هي في الأصل مركب ضعف من نفوذ وظيفي لآخر في الوزارة لإضاعة حقوق الناس، إما لقصد أو نتيجة لنقص في البصيرة الإدارية التي فرضها وجوده. ولكن الأكثر وجعاً والأبعد تأثيراً هو التعامل مع العاملين وفقاً لمبدأ المناطقية والمذهبية في وقت يجب ألا يكون لهذا المبدأ المؤثر في اللحمة الوطنية وجود أو دعم. واكبت سيرتك المهنية نجاحات أحسبها إلى جانب ذلك وطنية يحق لنا الافتخار بها، ويصعب أن نراك تتنازل عنها من حيث لا تدري. التفت إلى الداخل، اشعل جذوة الأمل في النفوس. أقصد الأمل الأمل الأمل يا معالي الوزير. مانع صالح اليامي - جدة [email protected]