محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    «مايتليس» وتحطيم حواجز الوهم    أمير حائل يعلن إقامة «منتدى حائل للاستثمار».. 17 مايو    تركي آل الشيخ رئيساً للاتحاد السعودي للملاكمة للدورة الانتخابية 2024- 2028    انطلاق فعاليات بطولة القصيم للخيل العربية الأصيلة في ميدان الملك سعود للفروسية بمدينة بريدة    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    الاستثمار بالتراث الوطني    الشعر في ظل رؤية 2030    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    8 ميداليات حصيلة أخضر البلياردو والسنوكر في بطولة غرب آسيا 2025    القبض على إثيوبي في عسير لتهريبه (28) كجم "حشيش"    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    الهلال يجري مرانه الأخير قبل مواجهة غوانغجو    الفيحاء يتعادل مع العروبة في دوري روشن    أطعمة للتخسيس بلا أنظمة صارمة    الهند تطرد مواطني باكستان من أراضيها وتغلق المعابر الحدودية معها    بوتين: على روسيا استغلال الحرب التجارية لتعزيز الاقتصاد    "سعود الطبية" تسجّل قصة إنقاذ استثنائية لمريض توقف قلبه 30 دقيقة    "الربيعة" يُدشّن محطة توليد أكسجين في مستشفى الطاهر صفر بتونس    وزير الثقافة يلتقي نظيره الكوستاريكي في جدة    هالة الشمس تتوهج في سماء عسير وترسم منظرًا بديعًا    تنمية جازان تشارك في مهرجان الحريد ال21 بجزيرة فرسان    السياحة تشدّد على منع الحجز والتسكين في مكة المكرمة لحاملي جميع التأشيرات باستثناء تأشيرة الحج ابتداءً من 1 ذي القعدة    رحلة "بنج" تمتد من الرياض وصولاً إلى الشرقية    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    مستوطنون يقتحمون المسجد الأقصى مجددًا    الطيران المدني تُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر مارس الماضي    صدور موافقة خادم الحرمين على منح ميدالية الاستحقاق من الدرجة الثانية ل 102 مواطنٍ ومقيمٍ لتبرعهم بالدم 50 مرة    جامعة بيشة تدخل لأول مرة تصنيف التايمز الآسيوي 2025    1024 فعالية في مهرجان الشارقة القرائي    ختام مسابقة القرآن الوزارية بالمسجد الحرام    تكريم متقاعدي المختبر في جدة    الشرع: لا تهديد من أراضينا وواشنطن مطالبة برفع العقوبات    أعادت الإثارة إلى منافسات الجولف العالمي: أرامكو.. شراكة إستراتيجية مع فريق آستون مارتن للسباقات    خارطة طموحة للاستدامة.."أرامكو": صفقات محلية وعالمية في صناعة وتسويق الطاقة    الجدعان مؤكداً خلال "الطاولة المستديرة" بواشنطن: المملكة بيئة محفزة للمستثمرين وشراكة القطاع الخاص    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة    9 أفلام يابانية في مهرجان أفلام السعودية    جامعة الفيصل تحتفي بتخريج طلاب "الدراسات العليا"    ملك الأردن يصل جدة    منصة توفّر خدمات الإبلاغ عن الأوقاف المجهولة والنظار المخالفين    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    الرجيب يحتفل بزواج «إبراهيم وعبدالعزيز»    المالكي يحصد الماجستير    وادي حنيفة.. تنمية مستدامة    تَذكُّرُ النِّعم    لا مواقع لأئمة الحرمين والخطباء في التواصل الاجتماعي    إطلاق 33 كائنًا فطريًا في محمية الملك خالد    منجزاتنا ضد النسيان    الجائزة تحمل رسالة عظيمة    من يلو إلى روشن.. نيوم يكتب التاريخ    التصلب الحدبي.. فهم واحتواء    نحو فتاة واعية بدينها، معتزة بوطنها: لقاء تربوي وطني لفرع الإفتاء بجازان في مؤسسة رعاية الفتيات        أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل تخريج الدفعة ال55 من طلاب وطالبات جامعة الملك فهد للبترول والمعادن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"اللبناني - الفرنسي" يطلق نشاطاً جديداً لصيرفة التجزئة . بطاقات ائتمان مطورة و10 فروع جديدة تواكب الخطة التحديثية
نشر في الحياة يوم 15 - 11 - 2001

في مواجهة الظروف الاقتصادية الصعبة واشتداد المنافسة، قرر البنك "اللبناني - الفرنسي"، وهو الرائد في تمويل المشاريع الكبيرة والمشاريع التطويرية العامة، قبل عامين، ان ينوّع نشاطاته ويتجه الى سوق الافراد باضافة مهنة مصرفية جديدة ضمن نشاطاته هي مهنة "صيرفة التجزئة".
فأسس في سبيل انجاح هذه الخدمة الجديدة ادارة خاصة بصيرفة التجزئة تضم اربعة اقسام: قروض الافراد، التسويق، التأهيل والتوجيه والتنظيم. ويستند في تأسيس هذه الادارة الى تجربة المصرف الأم "كريدي اغريكول" الرائد في هذا المجال عالمياً.
وضع "اللبناني - الفرنسي"، لصيرفة التجزئة مفهوماً جديداً للفروع حمل اسم Envie 2002 الذي سيطلق بدءاً من السنة 2002. وترتكز أسس هذا المفهوم على الاستقبال والخدمة الحرة 24 ساعة لمدة 7 ايام والاستشارة والضيافة، حيث يمكّن الزبائن الذين يحملون البطاقات المصرفية الخاصة بمصرف "اللبناني - الفرنسي" ان ينفذوا كل عمليات السحوبات والتحويلات والكشوفات عبر الصراف الآلي، في الوقت الذي يتولى فيه الموظفون الذين يتحولون الى مستشارين لتلبية حاجات الافراد في مجال الادخار والتوظيف. وسيفتتح المصرف لاحقاً 10 فروع جديدة تضاف الى الفروع ال23 القائمة.
وعزّز البنك "اللبناني - الفرنسي"، في اطار تنويع الخدمات التي تتشكّل منها صيرفة التجزئة، خدمات التأمين على الحياة من خلال برنامج "بحب الحياة" والادخار للتقاعد من خلال برنامج "بحب عيش" او الادخار للدراسة "بحب النجاح". وطورت هذه البرامج وتولتها شركة Bancassurance التابعة للمصرف "اللبناني - الفرنسي" و"كريدي اغريكول".
ولم يتوقف المصرف عند هذه البرامج فأطلق برنامج "تأمين المجموعة" الذي يتيح لأي شركة او مؤسسة ضمان الموظفين لديها بكلفة مخفوضة.
وتوسع المصرف خارج اطار الخدمات التأمينية، ليضع في تصرف الافراد منتوجات خاصة بالاستثمار، فأسس خدمة World Performance وهو منتوج استثماري، التوظيف فيه مضمون. ويسمح للمستثمر فيه الافادة من الاسواق التي تسجل مؤشراتها ارتفاعاً بمخاطر محدودة. ولاقى هذا المنتوج اقبالاً ملحوظاً، مستقطباً في خلال اسبوعين نحو 500 مستثمر وظفوا مبلغاً اجمالياً قيمته 22 مليون دولار.
وأطلق خدمة ثالثة هي خدمة تبادل العملة الكترونياً واسمها Monetique. حيث وضع البنك "اللبناني - الفرنسي" هذه السنة في تصرف الزبائن خدمة جديدة تتمثل بما يسمى Point Cash، وهي عبارة عن شبكة موزعة على فروعه تضم 50 صرافاً آلياً تعمل 24 ساعة يومياً وعلى مدى سبعة ايام في الاسبوع. أضف الى ذلك ان المصرف اعاد سبك كل البطاقات الالكترونية لتتلاءم اكثر مع حاجات العملاء. وهكذا يضع المصرف في تصرف زبائنه 5 أنواع من بطاقات الائتمان:
* "كاش كارد - فيزا الكترون"، التي تقدم كل خدمات السحوبات والتحويلات والمشتريات من المتاجر في لبنان والخارج، ولا يستلزم الحصول عليها شروطاً معينة بحيث تحصل عليها فور طلبك لها.
* "بلو كارد"، تقدم الخدمات نفسها، لكن بسقف شهري، ولا يحتاج الحصول عليها ايداع أية مبالغ مسبقة في الحساب، ويتم تسديد سحوباتها في آخر كل شهر.
* "غولد كارد"، تقدم الخدمات نفسها ايضاً، لكن بسقف اسبوعي، وتضم حزمة من منتوجات التأمين وتغطي حاجات المسافرين التي يضاف اليها برنامج IAPA الخاص بالحسومات في الفنادق واستئجار السيارات.
* بلاتينوم"، بطاقة النخبة، تقدم فوائد حصرية، وخدمات تأمين رفيعة وسقوف اسبوعية.
* بطاقة "الانترنت" التي تتيح للعميل القيام بالمشتريات عبر الانترنت وبأمان تام.
ويطوّر البنك "اللبناني - الفرنسي" حالياً موقعه على الانترنت، الذي كان اسسه في العام 1995، عبر Online Banking، وهو يتمتع بميزات الأمان.
على صعيد التسهيلات للأفراد، يتابع المصرف برنامج الاقراض السكني، قبل ان يطلق في الربع الاخير من هذه السنة القروض الشخصية لتمويل مشتريات الافراد لسلع استهلاكية مختارة.
ولانجاح هذه التغييرات التي يحدثها البنك "اللبناني - الفرنسي"، اعد برنامج تدريب خاص بالموظفين يمكّنهم من اداء مهماتهم بتميز او يعدهم كمستشارين يقدمون النصح للزبائن. وتترافق هذه الانطلاقة مع تحويل هذه العمليات الى صناعة بذاتها، عن طريق تحديث اجهزة المعلوماتية وانشاء مركزية لانجاز العمليات وتوريدها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.