نبَّهت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، مستفيدي الضمان الاجتماعي أنه تم تسجيلهم في برنامج: "حساب المواطن" تلقائيّاً، دون الحاجة للدخول على بوابة البرنامج للاطّلاع على البيانات وتحديثها. وأرسلت الوزارة رسالة نصية على هواتف المستفيدين جاء فيها: "عزيزي مستفيد الضمان الاجتماعي، تم تسجيلك تلقائيّاً في حساب المواطن، ولست بحاجةٍ للدخول على بوابة البرنامج للاطّلاع على بياناتك وتحديثها عند الحاجة، عبر البوابة، بعد تاريخ 2-6-1438، الموافق 1-3-2017".