أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنها لم تفوض أي شخص أو جهة أخرى بتحصيل رسوم إيصال الخدمة الكهربائية، معلنة أنها تخلي مسؤوليتها تجاه كل من يتجاوب مع الذين ينتحلون صفة موظفي الشركة أو مقاوليها سواء بشكل رسمي أو اعتباري للحصول على رسوم لإيصال الخدمة الكهربائية. وناشدت المشتركين بضرورة التعامل المباشر مع القنوات الرسمية لسداد قيمة رسوم إيصال الكهرباء وفواتير الاستهلاك عبر البنوك السعودية من خلال نظام "سداد". وأهابت الشركة في إعلان تحذيري بالمشتركين ضرورة التأكد من أن الحسابات المحول لها المبالغ تخص الشركة السعودية للكهرباء وليست حسابات شخصية. وشددت على محاربة هذا السلوك المنافي للقيم الدينية والأخلاقية والذي يعد نوعًا من الفساد حيث أنه ينتهك القواعد والضوابط ويهدد المصلحة العامة.