أكدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة القصيم في بيان لها أنها شكلت لجنة متخصصة للتحقيق في تعرض الطفلة راما لجرعات من العلاج الكيميائي من جميع جوانبه، وحفظ حقوق المريضة وذويها، مشيرة إلى أن ولي أمرها لم يتقدم بأي شكوى خطية حتى تاريخه. وأضافت مديرية الشؤون الصحية في بيانها، أنه تم تحويل الطفلة إلى مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض، وثبت أن وضعها مطمئن، ولكن يتبقى انتظار ظهور نتائج التحاليل النهائية التي تؤكد إصابتها بالمرض من عدمه. وأشارت الشؤون الصحية إلى أن الأطباء المختصين أكدوا أن الجرعات الكيميائية التي أخذتها الطفلة بمستشفى الولادة والأطفال في بريدة، كانت جرعات أولية وليست مكثفة وأنها لا تتسبب بأي مضاعفات مستقبلية، وليست السبب في تساقط شعر رأسها، لأنه تمت حلاقة شعرها من قبل ولي أمرها حسب رغبته، بعد توصيات الفريق الطبي بالمستشفى، وذلك من باب الاحتياطات للصحة العامة، علماً أن فريقاً طبياً متخصصاً سيوفد من قبل الوزارة للتحقيق في هذا الموضوع. وأكدت صحة القصيم أنها لن تسمح بأي تقصير، وأن نتائج التحقيق ستظهر توصيات يتم التعامل معها في حينها حسب الإجراءات النظامية المعمول بها في مثل هذه الحالات، ومنها إحالة القضية إلى الهيئة الطبية الشرعية التي تعنى بهذه القضايا.