غدًا.. انطلاق منتدى الاستثمار الرياضي (SIF) برعاية وزارتي الرياضة والاستثمار في الرياض    طيران الرياض يتسلم الرخصة التشغيلية تمهيدًا لبدء الرحلات الجوية    الخريجي يتسلّم شارة منتدى الاستثمار الرياضي نيابة عن وزير الخارجية    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بمناسبة عيد الفطر    أمير حائل يستقبل المهنئين بمناسبة عيد الفطر من منسوبي الإمارة    مدير خارجية منطقة مكة يستقبل القنصل العام الأمريكي    الجوازات تصدر أكثر من 15 ألف قرارًا بحق مخالفين خلال رمضان    جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل تقيم حفل المعايدة السنوي بمناسبة عيد الفطر المبارك    الأسهم السعودية تتراجع ب 805 نقطة    الملك يرعى تكريم الفائزات بجائزة الأميرة نورة للتميُّز النسائي    تخريج الدفعة الأولى من خريجي برنامج أكسفورد لمستقبل العقار في بريطانيا برعاية عين الرياض    اطلاق "جائزة الابتكار الصناعي" لدعم وتمكين الحلول الابتكارية في القطاع الصناعي    مستشفى الرس يُجري أول استئصال لوزتين بتقنية "الكوبليشن"    266 ألف طالب وطالبة ينتظمون في الدراسة بمدارس الأحساء    المنتخب الصيني يخسر أمام نظيره السعودي في أولى مبارياته بكأس آسيا تحت 17 عاما    أسبوع حاسم ترقب لبيانات التضخم وأسعار المستهلكين    ماتياس: صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    تحت رعاية ولي العهد.. 300 متحدث يثرون الحوار العالمي بمؤتمر «القدرات البشرية»    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    إحباط تهريب 51.4 كيلوجرام من الحشيش    في ختام الجولة ال 26 من دوري روشن.. فرق القاع تسعى للهروب من خطر الهبوط    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    حلوى العيد .. نار وبواريد    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    لودي: النصر كان الأفضل    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    في الشباك    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    كرة ذهبية في قاع المحيط    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    العثور على بقايا ماموث في النمسا    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانة الشرقية: أكثر من 80 % من المستفيدين تتم خدمتهم إلكترونيا
ارتفاع نوعي بالتعاملات الالكترونية .. أرشفت أكثر من 6 ملايين وثيقة
نشر في الرأي يوم 23 - 05 - 2017

كشفت أمانة المنطقة الشرقية عن خدمة أكثر من 80 بالمائة، من المستفيدين عبر خدماتها الالكترونية، والتي تأتي امتداداً لجهود الأمانة المتسارعة في تحقيق مفهوم ( الأمانة الرقمية ).
وكشف مدير عام إدارة العلاقات العامة والاعلام المتحدث الاعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبد العزيز الصفيان، عن انخفاض تعاملات أمانة المنطقة الشرقية الورقية وعدد الزيارات الحضورية للمستفيدين بنسبة عالية وذلك بعد اطلاق مجموعة كبيرة من الخدمات والأنظمة والتطبيقات الإلكترونية والارتباط بمجموعة من الوزارات والجهات المختلفة وتبني الأمانة لتحقيق مفهوم (أمانة بلا ورق) على المستوى الإجراء الداخلي والخارجي خاصة بعد اطلاق الأمانة منظومة ( خدماتي وبياناتي ) وتمكين المستفيدين من طباعة التراخيص عبر البوابة الرقمية والجوال، وتطبيق (بلدي) الذي أطلقته وزارة الشؤون البلدية والقروية، مضيفا بأن هناك العديد من الخدمات الموجهة للمستفيدين من مواطنين ومقيمين وشركات ومؤسسات ومستثمرين ومكاتب هندسية وخدمات تهدف الأمانة لخدمتهم بمنازلهم ومقراتهم دون حاجتهم للزيارة الحضورية كترجمة لمفهوم ( أمانة بلا مراجعين ) والذي يأتي كترجمة لمبادرة ( رقمي ) التي اطلقها مؤخرا صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية، والذي تسعى الأمانة لتحقيقها، مبينا بأنه يتم خدمة أكثر من 80% من المستفيدين الكترونياً دون الحاجة للزيارة الحضورية تيسيراً لهم.
وأضاف بأنه تم إطلاق منظومة التعاملات الإلكترونية ( معاملتي ) و ( المساعدة الفورية ) عبر بوابة الأمانة الرقمية والمرتبط بأنظمة الاتصالات الإدارية والأرشفة، لافتا الى أنه تم أرشفة أكثر من 6 ملايين وثيقة رسمية وإطلاق البريد الإلكتروني بين الجهات التابعة للأمانة والبلديات المرتبطة، بالإضافة الى أنه تم تفعيل أكثر من 5 آلاف حساب بريد إلكتروني، ما ساهم في تقليص التعاملات الورقية الداخلية البينية باعتماد عدد من الجهات والبلديات لتحقيق مفهوم (ادارة بلا ورق)، كما تجاوز عدد الرسائل البريدية 4 ملايين رسالة بريد الكتروني.
وتابع: هذا بالإضافة إلى تدشين بوابة الرسائل القصيرة SMS والتي تم من خلالها ارسال أكثر من 5 ملايين رسالة جوال sms لعموم المستفيدين وتفعيل منظومة الارتباط بالجهات الحكومية والخاصة وخدمات التراخيص الفورية وتراخيص المحلات والبناء واطلاق التيار وشهادات اتمام البناء وخدمات الأسر المنتجة والمنح وخدمات المستكشف الجغرافي وخدمات التخطيط العمراني والقرارات المساحية والأراضي وبلاغات الطوارئ 940 والدفع الإلكتروني وغيرها من خدمات تفاعلية حيث ساهمت هذه البرامج والتطبيقات والخدمات الالكترونية في انخفاض أعداد المراسلات الورقية والزيارات الحضورية للمستفيدين و التي بدأت تنخفض بنسبة كبيرة حيث ارتفع معدل استخدام خدمات تقنية المعلومات والقنوات الرقمية والبريد الالكتروني والتطبيقات الالكترونية ورسائل الجوال بنسبة كبيرة جداً وبوقت وجيز.
وقدم الصفيان شكره وتقديره لعموم المستفيدين على تعاونهم المميز بتحقيق هذه القفزة النوعية من خلال استخدامهم للقنوات والخدمات الإلكترونية التي تم توفيرها لخدمتهم والتيسير عليهم، موضحا بأن عدد زوار بوابة الأمانة الرقمية تجاوز المليون والنصف مليون زائر واجمالي عدد المستفيدين المسجلين بقواعد البيانات قرابة النصف المليون مستفيد بمختلف فئاتهم، مؤكدا بأن هناك المزيد من الخدمات الالكترونية سيتم اطلاقها بوتيرة متسارعة بهدف اختصار الوقت والجهد للمستفيدين وتحسين الخدمات المقدمة لهم وخدمتهم في منازلهم دون الحاجة للزيارة الحضورية تحقيقاً لمبادرات المدن الذكية، داعيا كافة المستفيدين لاستخدام قنوات الخدمات الإلكترونية وابداء ملاحظاتهم ومرئياتهم بهدف التحسين المستمر لها والجودة أكثر مؤكدا على استمرارية التطوير واطلاق الخدمات وكل ما من شأنه التيسير على المستفيدين وراحتهم. http://www.Eamana.gov.sa
وبوابة بلدي http://www.balady.gov.sa
و البريد الالكتروني لمكتب المساعدة [email protected]
وبلاغات الطوارئ 940
و البريد الالكتروني للتواصل [email protected]
كود الرسائل القصيرة التفاعلية 500119


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.