أمير جازان: آفاق واسعة من التقدم والازدهار    خادم الحرمين: نعتز بما قدمه أبناء الوطن وما تحقق جعل المملكة نموذجاً عالمياً    أعربت عن تعازيها لإيران جراء انفجار الميناء.. السعودية ترحب بالإجراءات الإصلاحية الفلسطينية    رؤية السعودية 2030 في عامها التاسع.. إنجازات تفوق المستهدفات ومؤشرات توثق الريادة    أمير القصيم: خارطة طريق طموحة لرسم المستقبل    381 ألف وظيفة في قطاع التقنية.. 495 مليار دولار حجم الاقتصاد الرقمي السعودي    أمة من الروبوتات    الأردن.. مصير نواب "العمل الإسلامي" معلق بالقضاء بعد حظر الإخوان    تفاهمات أمريكية سورية ومساعٍ كردية لتعزيز الشراكة الوطنية    ينتظر الفائز من السد وكاواساكي.. النصر يقسو على يوكوهاما ويتأهل لنصف النهائي    القيادة تهنئ رئيسة تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    أمير الشرقية: إنجازات نوعية لمستقبل تنموي واعد    الآبار اليدوية القديمة في الحدود الشمالية.. شواهد على عبقرية الإنسان وصموده في مواجهة الطبيعة    ضبط أكثر من 19.3 ألف مخالف لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود    "المنافذ الجمركية" تسجل 1314 حالة ضبط خلال أسبوع    المملكة تفتح أبواب جناحها في معرض أبوظبي الدولي للكتاب 2025    برعاية سمو وزير الثقافة.. هيئة الموسيقى تنظم حفل روائع الأوركسترا السعودية في سيدني    دفع عجلة الإنجاز وتوسيع الجهود التحولية    فخر واعتزاز بالوطن والقيادة    برشلونة يكسب "كلاسيكو الأرض" ويتوج بكأس ملك إسبانيا    مدرب كاواساكي: قادرون على التأهل    قدامى الشباب ينتقدون نتائج توثيق البطولات    خطى ثابتة نحو مستقبل مُشرق    تقرير يُبرهن على عمق التحوّل    الجبير يترأس وفد المملكة في مراسم تشييع بابا الفاتيكان    إطلاق مبادرة "حماية ومعالجة الشواطئ" في جدة    ترامب يحض على عبور "مجاني" للسفن الأميركية في قناتي باناما والسويس    المملكة تقفز عالمياً من المرتبة 41 إلى 16 في المسؤولية الاجتماعية    اللواء عطية: المواطنة الواعية ركيزة الأمن الوطني    1500 متخصص من 30 دولة يبحثون تطورات طب طوارئ الأطفال    الأميرة عادلة بنت عبدالله: جائزة الشيخ محمد بن صالح بن سلطان عززت المنافسة بين المعاهد والبرامج    تدشين الحملة الوطنيه للمشي في محافظة محايل والمراكز التابعه    رئيس مركز الغايل المكلف يدشن "امش30"    101.5 مليار ريال حجم سوق التقنية    الحكومة اليمنية تحذر موظفي ميناء رأس عيسى من الانخراط في عمليات تفريغ وقود غير قانونية بضغط من الحوثيين    اكتشاف لأقدم نملة في التاريخ    قدراتنا البشرية في رؤية 2030    تصاعد التوترات التجارية يهدد النمو والاستقرار المالي    الذهب ينخفض 2 % مع انحسار التوترات التجارية.. والأسهم تنتعش    800 إصابة بالحصبة بأمريكا    فواتير الدفع مضرة صحيا    الذكور الأكثر إقبالا على بالونة المعدة    الأهلي يكسب بوريرام بثلاثية ويواجه الهلال في نصف نهائي النخبة الآسيوية    انتهاء محادثات أمريكية إيرانية في عُمان وسط تفاؤل حذر    حين يعجز البصر ولا تعجز البصيرة!    السعودية تعزي إيران في ضحايا انفجار ميناء بمدينة بندر عباس    القيادة تهنئ تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    32 مليون مكالمة ل 911    قوانين الفيزياء حين تنطق بالحكمة    مكافحة المخدرات معركة وطنية شاملة    التحول الرقمي في القضاء السعودي عدالة تواكب المستقبل    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانة الشرقية: أكثر من 80 % من المستفيدين تتم خدمتهم إلكترونيا
ارتفاع نوعي بالتعاملات الالكترونية .. أرشفت أكثر من 6 ملايين وثيقة
نشر في الرأي يوم 23 - 05 - 2017

كشفت أمانة المنطقة الشرقية عن خدمة أكثر من 80 بالمائة، من المستفيدين عبر خدماتها الالكترونية، والتي تأتي امتداداً لجهود الأمانة المتسارعة في تحقيق مفهوم ( الأمانة الرقمية ).
وكشف مدير عام إدارة العلاقات العامة والاعلام المتحدث الاعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبد العزيز الصفيان، عن انخفاض تعاملات أمانة المنطقة الشرقية الورقية وعدد الزيارات الحضورية للمستفيدين بنسبة عالية وذلك بعد اطلاق مجموعة كبيرة من الخدمات والأنظمة والتطبيقات الإلكترونية والارتباط بمجموعة من الوزارات والجهات المختلفة وتبني الأمانة لتحقيق مفهوم (أمانة بلا ورق) على المستوى الإجراء الداخلي والخارجي خاصة بعد اطلاق الأمانة منظومة ( خدماتي وبياناتي ) وتمكين المستفيدين من طباعة التراخيص عبر البوابة الرقمية والجوال، وتطبيق (بلدي) الذي أطلقته وزارة الشؤون البلدية والقروية، مضيفا بأن هناك العديد من الخدمات الموجهة للمستفيدين من مواطنين ومقيمين وشركات ومؤسسات ومستثمرين ومكاتب هندسية وخدمات تهدف الأمانة لخدمتهم بمنازلهم ومقراتهم دون حاجتهم للزيارة الحضورية كترجمة لمفهوم ( أمانة بلا مراجعين ) والذي يأتي كترجمة لمبادرة ( رقمي ) التي اطلقها مؤخرا صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية، والذي تسعى الأمانة لتحقيقها، مبينا بأنه يتم خدمة أكثر من 80% من المستفيدين الكترونياً دون الحاجة للزيارة الحضورية تيسيراً لهم.
وأضاف بأنه تم إطلاق منظومة التعاملات الإلكترونية ( معاملتي ) و ( المساعدة الفورية ) عبر بوابة الأمانة الرقمية والمرتبط بأنظمة الاتصالات الإدارية والأرشفة، لافتا الى أنه تم أرشفة أكثر من 6 ملايين وثيقة رسمية وإطلاق البريد الإلكتروني بين الجهات التابعة للأمانة والبلديات المرتبطة، بالإضافة الى أنه تم تفعيل أكثر من 5 آلاف حساب بريد إلكتروني، ما ساهم في تقليص التعاملات الورقية الداخلية البينية باعتماد عدد من الجهات والبلديات لتحقيق مفهوم (ادارة بلا ورق)، كما تجاوز عدد الرسائل البريدية 4 ملايين رسالة بريد الكتروني.
وتابع: هذا بالإضافة إلى تدشين بوابة الرسائل القصيرة SMS والتي تم من خلالها ارسال أكثر من 5 ملايين رسالة جوال sms لعموم المستفيدين وتفعيل منظومة الارتباط بالجهات الحكومية والخاصة وخدمات التراخيص الفورية وتراخيص المحلات والبناء واطلاق التيار وشهادات اتمام البناء وخدمات الأسر المنتجة والمنح وخدمات المستكشف الجغرافي وخدمات التخطيط العمراني والقرارات المساحية والأراضي وبلاغات الطوارئ 940 والدفع الإلكتروني وغيرها من خدمات تفاعلية حيث ساهمت هذه البرامج والتطبيقات والخدمات الالكترونية في انخفاض أعداد المراسلات الورقية والزيارات الحضورية للمستفيدين و التي بدأت تنخفض بنسبة كبيرة حيث ارتفع معدل استخدام خدمات تقنية المعلومات والقنوات الرقمية والبريد الالكتروني والتطبيقات الالكترونية ورسائل الجوال بنسبة كبيرة جداً وبوقت وجيز.
وقدم الصفيان شكره وتقديره لعموم المستفيدين على تعاونهم المميز بتحقيق هذه القفزة النوعية من خلال استخدامهم للقنوات والخدمات الإلكترونية التي تم توفيرها لخدمتهم والتيسير عليهم، موضحا بأن عدد زوار بوابة الأمانة الرقمية تجاوز المليون والنصف مليون زائر واجمالي عدد المستفيدين المسجلين بقواعد البيانات قرابة النصف المليون مستفيد بمختلف فئاتهم، مؤكدا بأن هناك المزيد من الخدمات الالكترونية سيتم اطلاقها بوتيرة متسارعة بهدف اختصار الوقت والجهد للمستفيدين وتحسين الخدمات المقدمة لهم وخدمتهم في منازلهم دون الحاجة للزيارة الحضورية تحقيقاً لمبادرات المدن الذكية، داعيا كافة المستفيدين لاستخدام قنوات الخدمات الإلكترونية وابداء ملاحظاتهم ومرئياتهم بهدف التحسين المستمر لها والجودة أكثر مؤكدا على استمرارية التطوير واطلاق الخدمات وكل ما من شأنه التيسير على المستفيدين وراحتهم. http://www.Eamana.gov.sa
وبوابة بلدي http://www.balady.gov.sa
و البريد الالكتروني لمكتب المساعدة [email protected]
وبلاغات الطوارئ 940
و البريد الالكتروني للتواصل [email protected]
كود الرسائل القصيرة التفاعلية 500119


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.