أطلقت أمانة المنطقة الشرقية حزمة من الخدمات ضمن المنظومة الإلكترونية التي أسهمت في ارتفاع معدلات استخدام التقنية وانخفاض ملحوظ بالزيارات واستخدام الورقيات بما أسهم في تحسين الإنتاجية والأداء ومستوى الخدمات المقدمة وتقليل التكلفة ورفع كفاءة مختلف الخدمات وتفعيل قاعدة البيانات الموحدة كل هذا بهدف التيسير على المستفيدين وراحتهم وخدمتهم من المنزل دون الحاجة لزيارة الأمانة والبلديات. وأكد معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، على منسوبي الأمانة بمختلف القطاعات لاستخدام تقنية المعلومات والتيسير على المستفيدين والارتقاء بخدماتهم والتحول الرقمي لتحقيق مفهوم المدن الذكية، واستمرارية التطوير واطلاق الخدمات لكل ما من شأنه التيسير على المستفيدين وراحتهم. ودعا المهندس الجبير مستفيدي الأمانة للاستمرار باستخدام قنوات الخدمات الإلكترونية وابداء ملاحظاتهم ومرئياتهم بهدف التحسين المستمر لها واجادتها أكثر، وذلك عبر الموقع الالكتروني للامانة www.Eamana.gov.sa ، وبوابة بلدي www.balady.gov.sa ، والبريد الالكتروني لمكتب المساعدة [email protected] ، وبلاغات الطوارئ 940 ، والبريد الالكتروني للتواصل [email protected] ، إضافة الى كود الرسائل القصيرة التفاعلية 500119 .