في سعيها لتوفير والوقت والمجهود على المراجعين، أعلنت إدارة المرور في المملكة العربية السعودية عن فتح حساب جديد في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" تستقبل عبره الشكاوى وتجيب على الاستفسارات. يشار إلى أن حساب "تويتر" ليس الخدمة الإلكترونية الوحيدة التي تقدمها إدارة المرور السعودية، حيث للإدارة مراكز في المجمعات التجارية وزعت عليها "تطبيقات" إلكترونية يمكن من خلالها استخراج وتجديد الرخصة والاستمارة إلكترونياً. من جهته، أكد اللواء عبد الرحمن المقبل مدير عام المرور في المملكة أن هذه البوابة تقدم أكثر من 10 خدمات منها تجديد ونقل ملكيات في المعارض، متحدثاً أيضاً عن ترحيل وأرشفة بيانات المرور إلكترونيا. وأضاف "وتهدف خدمات المرور الإلكترونية أيضاً إلى تفريغ عدد كبير من الأفراد والضباط للخدمة الميدانية والمساهمة في حل الإشكاليات المرورية الطارئة ومتابعة حركة السير اليومية داخل المدن". وقال "للراغبين في التواصل مع إدارة المرور عبر تويتر، فيتواصل معنا على عنوان https://twitter.com/TrafficTechnol".