القائد الذي ألهمنا وأعاد لنا الثقة بأنفسنا    النفط يقفز 3%    البرلمان الألماني يبحث الأربعاء تفشي الحمى القلاعية في البلاد    قوة نمو الوظائف الأمريكية تزيد الشكوك إزاء خفض الفائدة مجددا    أمريكا وبريطانيا توسعان عقوبات كاسحة على صناعة النفط الروسية    البيت الأبيض: بايدن سيوجّه خطابا وداعيا إلى الأمة الأربعاء    الإعاقة.. في عيون الوطن    ابعد عن الشر وغني له    أمين الطائف هدفنا بالأمانة الانتقال بالمشاركة المجتمعية للاحترافية    فريق جامعة الملك عبدالعزيز يتوّج بلقب بطولة كرة السلة للجامعات    "لوريل ريفر"، "سييرا ليون"، و"رومانتيك واريور" مرشحون لشرف الفوز بلقب السباق الأغلى في العالم    العروبة يتعاقد مع العراقي عدنان حمد لقيادة الفريق فنيّاً    هاو لم يفقد الأمل في بقاء دوبرافكا مع نيوكاسل    مهاجم الأهلي: قدمنا مباراة كبيرة واستحقينا الفوز على الشباب    رئيس مصر: بلادنا تعاني من حالة فقر مائي    ما بين الجمال والأذية.. العدار تزهر بألوانها الوردية    ضبط يمني في مكة لترويجه (11,968) قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي    «الغذاء والدواء» تحذّر من منتج لحم بقري لتلوثه ببكتيريا اللستيريا    «سلمان للإغاثة» يوزّع 2.910 من السلال الغذائية والحقائب الصحية في حلب    لاعب الشباب يغيب عن مواجهة الأهلي لأسباب عائلية    بالشرقية .. جمعية الذوق العام تنظم مسيرة "اسلم وسلّم"    مجموعة stc تمكّن المكفوفين من عيش أجواء كرة القدم خلال بطولة كأس السوبر الإسباني    ملتقى الشعر السادس بجازان يختتم فعالياته ب 3 أمسيات شعرية    «حرس الحدود» بعسير ينقذ طفلاً من الغرق أثناء ممارسة السباحة    الشيخ طلال خواجي يحتفل بزواج ابن أخيه النقيب عز    عبرت عن صدمتها.. حرائق كاليفورنيا تحطم قلب باريس هيلتون    أنشيلوتي يبدي إعجابه بالجماهير.. ومدرب مايوركا يعترف: واجهنا فريقًا كبيرًا    جوزيف عون يرسم خارطة سياسية جديدة للبنان    مزايا جديدة للمستوردين والمصدرين في "المشغل الاقتصادي السعودي المعتمد"    خطيب المسجد النبوي: تجنبوا الأحاديث الموضوعة والبدع المتعلقة بشهر رجب    "الزكاة والضريبة والجمارك" تُحبط محاولتي تهريب أكثر من 6 كيلوجرام من "الشبو"    لإنهاء حرب أوكرانيا.. ترمب يكشف عن لقاء قريب مع بوتين    فن الكسل محاربة التقاليع وتذوق سائر الفنون    «عباقرة التوحد»..    محافظ الطائف يستأنف جولاته ل«السيل والعطيف» ويطّلع على «التنموي والميقات»    «سلام» يُخرّج الدفعة السابعة لتأهيل القيادات الشابة للتواصل العالمي    الصداع مؤشر لحالات مرضية متعددة    5 طرق سهلة لحرق دهون البطن في الشتاء    ماذا بعد دورة الخليج؟    الحمار في السياسة والرياضة؟!    وزارة الثقافة تُطلق مسابقة «عدسة وحرفة»    كُن مرشدَ نفسك    سوريا بعد الحرب: سبع خطوات نحو السلام والاستقرار    أسرار الجهاز الهضمي    المقدس البشري    الرياض تستضيف الاجتماع الوزاري الدولي الرابع للوزراء المعنيين بشؤون التعدين    جانب مظلم للعمل الرقمي يربط الموظف بعمله باستمرار    الألعاب الشعبية.. تراث بنكهة الألفة والترفيه    أفضل الوجبات الصحية في 2025    مركز إكثار وصون النمر العربي في العُلا يحصل على اعتماد دولي    مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية ال8 لمساعدة الشعب السوري    إطلاق كائنات مهددة بالانقراض في محمية الإمام تركي بن عبدالله    نائب أمير تبوك يطلع على مؤشرات أداء الخدمات الصحية    أمير القصيم يتسلم التقرير الختامي لفعالية "أطايب الرس"    ولي العهد عنوان المجد    أمير المدينة يرعى المسابقة القرآنية    عناية الدولة السعودية واهتمامها بالكِتاب والسُّنَّة    مجموعة (لمسة وفاء) تزور بدر العباسي للإطمئنان عليه    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



علاقات المرضى بحائل تختتم دورة عن المبادئ الأساسية وتخصص خطاً ساخناً للمراجعين
حائل نشر في وكالة الأنباء السعودية يوم 26 - 01 - 2011

اختتمت اليوم الدورة التدريبية في " المبادئ الأساسيات لعلاقات المرضى "التي نظمتها الشئون الصحية بمنطقة حائل ممثلة بإدارة علاقات المرضى بصحة حائل واستمرت لمدة يومين.
وبين رئيس إدارة المتابعة والتنسيق بالإدارة العامة لعلاقات المرضى بوزارة الصحة الدكتور يحيى أبو حيدر أن منطقة حائل تعد من أبرز المناطق النشيطة في تطبيق الآليات فيما يخص علاقات المرضى ، مشيراً إلى أن المنطقة احتضنت الدورة الأولى لعلاقات المرضى التي تهدف لرفع كفاءة الموظفين في علاقات المرضى من خلال إعطائهم المبادئ الأساسية في العلاقات وبعض المهارات المتقدمة في التواصل ومنهجية حل المشكلات بأسرع وقت ممكن.
وأوضح مدير عام الشئون الصحية بمنطقة حائل الدكتور نواف بن عبد العزيز الحارثي في نهاية الدورة أن الدورة تأتي متزامنة مع برنامج علاقات المرضى الذي أطلقته صحة حائل تحت عنوان " علاقات المرضى تحفظ حقوقك" اعترافاً منها بحقوق المرضى لكافة الشرائح العمرية من دون تمييز.
ويهدف البرنامج إلى إيجاد حلقة وصل بين المنشآت الصحية بالمنطقة والمواطنين وتحقيق رضا المرضى وذويهم بتوفير البيئة الصحية للمريض وتعزيز الألفة بينة وبين العاملين في المنشآت الصحية بالوقوف على حاجاتهم والاستماع إلى اقتراحاتهم واستفساراتهم وشكاويهم والعمل على الحلول الملائمة لها مع الالتزام بحماية حقوق المرضى وذويهم وتوضيحها بالطريقة المناسبة.
يذكر أن المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة حائل خصصت خط ساخن عبر جوال رقم /0502910555 / وهاتف رقم / 065352155 للرد على كافة الاستفسارات والشكاوي على مدار الساعة لتعزيز آليات التعامل مع الاقتراحات والشكاوي والملاحظات.
// انتهى //

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.