افتتح المهندس عبدالله الحصين وزير الكهرباء والمياه ورئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية أمس إحدى مباني الشركة بحي الروابي شرق مدينة الرياض. وأكد لؤي المسلم الرئيس التنفيذي للشركة، أن المبنى يضم مكتب صيانة ومعالجة البلاغات لشبكتي المياه والصرف الصحي، مشيرا إلى أنه يأتي ضمن إجراءات التوسع في أعمال الشركة، وتشمل خدمات إيصال المياه، ومعالجة طلبات التسرب والأعطال والفوترة، وكذلك استقبال طلبات الصرف الصحي وجميع أنواع الخدمات والشكاوي، إضافة إلى تقديم كافة الحلول والرد على جميع الاستفسارات عن الخدمات التي تقدمها الشركة. وأضاف المسلم أن تدشين أول مكاتب الصيانة التي تمت إعادة هيكلتها يهدف إلى توحيد جميع خدمات الصيانة لشبكات المياه والصرف الصحي لأحياء شرق مدينة الرياض، وهدف إعطاء مناطق الصيانة صلاحيات أكبر في التجاوب مع بلاغات العملاء وسرعة الرد عليها.