أفاد الدكتور محمد الحمد رئيس جمعية حماية المستهلك ، بأن الجمعية شرعت في تخصيص موقع رسمي لها على الإنترنت، فضلاً عن أرقام اتصال خاصة لاستقبال الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من المستهلكين . وقال الدكتور الحمد الذي كان يعلق على انتقاد بعض أعضاء مجلس الشورى لدور الجمعية :" إن عمر الجمعية لم يتجاوز ستة أشهر ". جدير بالذكر أن جمعية حماية المستهلك التي وافق مجلس الوزراء على تأسيسها برأسمال قدره 15 مليون ريال تستهدف القيام بالدور التوعوي للمستهلك في ظل موجة غلاء الأسعار. وتهدف الجمعية إلى العناية بشئون المستهلك ورعاية مصالحه والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة، ومن مسئوليات الجمعية أيضاً حماية المستهلك في المملكة من جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك .