(ارشاد) خدمة جديدة لوكالة شؤون المسجد النبوي الشريف

إنطلقت هذا العام لخدمة الحاج والزائر
استحدثت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف بالمدينة المنورة خدمة جديدة غير مسبوقة في موسم حج هذا العام وهي خدمة الحاج والزائر بعنوان / إرشاد / وكلفت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تقديم هذه الخدمة في ساحات المسجد النبوي بالتعاون والتنسيق مع لجنة الحج بإمارة منطقة المدينة المنورة تتعلق بإرشاد الحجاج والزائرين إلى المواقع المهمة داخل المسجد النبوي وخارجه وإرشاد التائهين إلى مساكنهم باستخدام التقنية الالكترونية الحديثة وتقديم خدمة النقل والتوصيل لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتسهيل وصولهم من مداخل الساحات إلى أبواب المسجد النبوي والعكس ووفرت متطلبات تنفيذ البرنامج من كوادر بشرية وتجهيزات تقنية.وتم لتنفيذ خدمة/ ارشاد / تامين ( 50 ) جهاز تحديد المواقع ( GPS ) مرتبطة بالأقمار الصناعية و ( 50 ) جهاز برافو لتامين الاتصال بين أفراد فريق العمل و (10 ) أجهزة لاب توب متصلة بالانترنت و( 10 ) سيارات ( قولف ) مختلفة الأحجام لنقل وتوصيل المستهدفين بالخدمة وتم اختيار وتعيين ( 164 ) موظف ومرشد للقيام بهذه المهمة وعقدت لهم الدورات التدريبية التي تؤهلهم وتساعدهم على تقديم الخدمة بأفضل صورة ممكنة وخصص لهم زي معين يرتدونه وقت عملهم حتى يتمكن الحجاج والزوار من التعرف عليهم والاستفادة من الخدمات التي يقدمونها .
وتأتي هذه الخدمة ضمن الخدمات التي تحقق الراحة للحجاج والزوار داخل المسجد النبوي الشريف والساحات المحيطة به .