فرضت خدماتها و إمتيازاتها بقوة يبدو أن الهواتف الذكية SmartPhoneقد سحبت البساط من تحت أجهزة الكمبيوتر والتلفزيون، وذلك بعد أن أظهرت دراسة أجرتها مؤسسة فورستر للأبحاث أن 37 في المائة من الأمريكيين الذين تبلغ أعمارهم بين 18 و30 عاما، يلجون إلى الإنترنت عبر هواتفهم المحمولة، بينما يفضل 15 في المائة منهم استخدام هواتفهم لمشاهدة الفيديو أو التلفزيون. وقال دون بينتون مدير الاتصالات المؤسسية في شركة AT&Tإن «الإقبال على بيانات الهواتف النقالة ارتفع بنحو 5 آلاف في المائة خلال فترة 3 سنوات»لافتا إلى أن «النمو هو مثال ممتاز لحقيقة أن المزيد من الناس يختارون استخدام الهواتف الذكية والكمبيوترات الدفترية.»وأضاف «هدفنا هو تطوير كل شيء لتحسين الخدمة للمستخدمين.. فلقد أصبحت الأجهزة المحمولة أصغر حجما وفيها تطبيقات كثيرة، تم تطويرها بناء على معرفة ما يريده المستهلكون.» الجدير بالذكر أن العديد من الهواتف الذكية الأن تحتوي على إمكانية الأتصال بالإنترنت أو حتى إستقبال القنوات التليفزيونية إذا لم تكن تلك القنوات تبث محتواها على الإنترنت.